La mayoría de los productos tienen 30 días desde que los recibes para hacer una devolución.
Sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras con restricciones y algunas que no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:
Otros plazos para devolución y cambio
- 48 horas: cemento, mezclas de: hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto, hormigón, albañilería.
- 7 días: electrodomésticos, tecnología, línea blanca, colchones, muebles, bicicletas y máquinas de ejercicio.
Deben estar cerrados, con todos sus sellos y etiquetas
- Cuidado personal, belleza, higiene y salud, productos de bienestar sexual.
- Trajes de baño, fajas, ropa interior.
- Electrónica.
- Electro hogar.
- Almohadas y ropa de cama.
- Muebles armables y pinturas.
- Alimentos y cuidado de mascotas.
- Productos de limpieza (PGC no comestible).
- Asiento de inodoro.
- Toallas de baño y playa.
No tienen devolución o cambio si te arrepientes de la compra
- Productos de compra internacional.
- Alimentos y bebidas.
- Productos digitales (descarga inmediata).
- De segunda mano o reacondicionados.
- Productos hechos a medida.
- Pinturas color a pedido.
- Medicamentos, vitaminas y suplementos.
- Plantas.
- Productos que hayan sido previamente instalados.
- Baterías de auto.
| Detalle de la garantía | GARANTÍA: .- Procede cuando presenta fallas por defectos de fabricación. .- No procede por mal uso o manipulación inadecuado por el cliente. .- Evidenciar con vídeos o fotografías al recibir y abrir el paquete, y adjuntar al realizar el reclamo. .- No reciba el pedido si el paquete o el empaque está dañado. .- Informarse sobre su uso antes de utilizar el producto. .- Al notar fallas, comunicar inmediatamente a la marca o al vendedor. .- Lea más detalles de la garantía en “Información Adiciona!” |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Tipo de pequeños electrodomésticos | Combo electro menor |
| Año de lanzamiento | 2024 |
| Potencia | 1.5 kw |
| Detalle de la Condición | CAJA SELLADA |
| Modelo | CKSTAF60WMDF |
| Material de electrodomésticos | Acero inoxidable |
| Tipo de ensamblado | Totalmente ensamblado |
| Requiere Serial Number | Si |
| Garantía | 1 año |
| Profundidad | 28 cm |
| Color | Negro |
| Alto | 35 |
| Capacidad | 5 l |
| Dimensiones | 35 cm x 30 cm x 28 cm |
| Tipo Freidora | Freidora Eléctrica |
| Ancho | 30 |
OSTER|