| Detalle de la garantía | ENERSYS PERU SAC ofrece 1 año de garantía por defectos de fábrica a partir de la fecha de compra. El producto debe presentarse con la factura o comprobante original en nuestro servicio técnico, donde será evaluado y diagnosticado en un plazo máximo de 48 horas hábiles. Cobertura: Aplica solo para defectos de fabricación. Monitores, laptops, tablets e impresoras: el tiempo de reparación depende del proveedor o fabricante. Pantallas con píxeles dañados: se cubre según las políticas del fabricante (mínimo 4 o 5 píxeles defectuosos). Se entrega un informe técnico al finalizar el servicio. No cubre: Daños por golpes, líquidos, humedad, sobrecarga eléctrica o mal uso. Software, virus, datos personales o componentes con desgaste natural (tintas, tóner, cabezales, etc.). Costos de transporte, recojo o traslado del producto. Importante: El equipo ensamblado debe mantener sus sellos de garantía intactos. Una vez notificado para el recojo, el cliente dispone de 10 días para retirar el producto. Atención: Lunes a Viernes 9:00 a.m. – 6:00 p.m. - Sábado 9:00 a.m. – 3:00 p.m. |