La mayoría de los productos tienen 30 días desde que los recibes para hacer una devolución.
Sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras con restricciones y algunas que no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:
Otros plazos para devolución y cambio
- 48 horas: cemento, mezclas de: hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto, hormigón, albañilería.
- 7 días: electrodomésticos, tecnología, línea blanca, colchones, muebles, bicicletas y máquinas de ejercicio.
Deben estar cerrados, con todos sus sellos y etiquetas
- Cuidado personal, belleza, higiene y salud, productos de bienestar sexual.
- Trajes de baño, fajas, ropa interior.
- Electrónica.
- Electro hogar.
- Almohadas y ropa de cama.
- Muebles armables y pinturas.
- Alimentos y cuidado de mascotas.
- Productos de limpieza (PGC no comestible).
- Asiento de inodoro.
- Toallas de baño y playa.
No tienen devolución o cambio si te arrepientes de la compra
- Productos de compra internacional.
- Alimentos y bebidas.
- Productos digitales (descarga inmediata).
- De segunda mano o reacondicionados.
- Productos hechos a medida.
- Pinturas color a pedido.
- Medicamentos, vitaminas y suplementos.
- Plantas.
- Productos que hayan sido previamente instalados.
- Baterías de auto.
| Tipo de Portátil | Laptop |
| Ancho | 38 |
| Pantalla touch | No |
| Procesador específico | I5-8265U |
| alto | 2.3 |
| Sistema operativo específico | Windows 10 |
| Tarjeta gráfica específica | Intel UHD Graphics |
| Detalle de la garantía | La garantía cubre defectos de fabricación por un período de 3 meses desde la fecha de compra. No cubre daños ocasionados por uso indebido, manipulación incorrecta, cortes, quemaduras, o desgaste natural. Para hacer válida la garantía, es necesario presentar el comprobante de compra original y enviar el producto a nuestras tiendas. |
| Año de lanzamiento | 2020 |
| Condicion del producto | Reacondicionado excelente (A) |
| Largo | 26 |
| Marca tarjeta gráfica | Integrada |
| Tamaño de la pantalla | 15.6 |
| Procesador | Intel Core I5 |
| Resolución de pantalla | HD+ |
| País de origen | Estados Unidos |
| Cantidad de puertos USB | 3 |
| Dimensiones | 2.4 cm x 34.0 cm x 24.2 cm |
| Modelo | Probook 450 G6 |
| Características | Cuenta con wifi, Camara incorporada |
| Detalle de la Condición | Equipos Importados desde Estados unidos con piezas Originales detalles minimos |
| Capacidad de almacenamiento | 256 GB |
| Requiere Serial Number | No |
| Requiere IMEI | No |
| Color | Negro |
| Garantía | 3 meses |
| Conectividad/conexión | Ethernet, HDMI, USB, USB-C |
| Cuenta con bluetooth | Si |
| Núcleos del procesador | Quad core |
| Cantidad de puertos HDMI | 1 |
| Velocidad de imagen | 60Hz |
| Características de la pantalla | FHD |
| Incluye | Laptop, cargador y caja de laptop hp. |
| Disco duro secundario | No aplica |
| Capacidad de la tarjeta de video | No aplica |
| Sistema operativo | Windows 10 |
| Tasa de refresco nativa | 60 Hz |
| Duración de la batería (hrs) | 3 |
| Velocidad de procesamiento (GHz) | 1.6 Ghz |
HP|