La mayoría de los productos tienen 30 días desde que los recibes para hacer una devolución.
Sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras con restricciones y algunas que no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:
Otros plazos para devolución y cambio
- 48 horas: cemento, mezclas de: hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto, hormigón, albañilería.
- 7 días: electrodomésticos, tecnología, línea blanca, colchones, muebles, bicicletas y máquinas de ejercicio.
Deben estar cerrados, con todos sus sellos y etiquetas
- Cuidado personal, belleza, higiene y salud, productos de bienestar sexual.
- Trajes de baño, fajas, ropa interior.
- Electrónica.
- Electro hogar.
- Almohadas y ropa de cama.
- Muebles armables y pinturas.
- Alimentos y cuidado de mascotas.
- Productos de limpieza (PGC no comestible).
- Asiento de inodoro.
- Toallas de baño y playa.
No tienen devolución o cambio si te arrepientes de la compra
- Productos de compra internacional.
- Alimentos y bebidas.
- Productos digitales (descarga inmediata).
- De segunda mano o reacondicionados.
- Productos hechos a medida.
- Pinturas color a pedido.
- Medicamentos, vitaminas y suplementos.
- Plantas.
- Productos que hayan sido previamente instalados.
- Baterías de auto.
| Resistente al agua | IP68 (Protegido contra inmersión) |
| Detalle de la garantía | OBSERVACION: Si se devolverá el producto se aceptará siempre y cuando se cumplan las siguientes condiciones: Se aceptan devoluciones dentro de los 7 días hábiles de la recepción de su compra, siempre y cuando el producto no haya sido utilizado o presente fallas de fabrica. Si el producto se encuentra en mal estado, incompleto, usado o empaque dañado no se aceptará la devolución. GARANTIA: Presenta con garantía de 12 meses. Si el producto presenta falla de fábrica, presentar con sus accesorios completos para el diagnóstico. Si el producto presenta negligencias, golpes, uso o manipulaciones indebidas, tensión no idónea o desgaste por su uso normal, NO procede por garantía. Garantizada por la misma marca y recomendada por el proveedor. |
| Año de lanzamiento | - |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Sistema operativo específico | Android 13 tiramisu |
| Procesador específico | Qualcomm Snapdragon 8 Gen 2 for Galaxy |
| Tamaño de la pantalla | 6.8 |
| Cámara posterior | 200 MP |
| Detalle de la Condición | PRODUCTO NUEVO SELLADO EN CAJA |
| Procesador | Qualcomm Snapdragon |
| Dimensiones | 163.4 mm x 78.1 mm x 8.9 mm |
| Modelo | S23 Ultra |
| Resolución de pantalla | FHD+ |
| Características | Ajuste del brillo,Carga rápida,Cuenta con bluetooth,Pantalla táctil |
| Capacidad de almacenamiento | 512GB |
| Generación | 5G |
| Autonomía | Hasta 20 h de uso mixto |
| Requiere IMEI | Si |
| Proveedor de servicio/compañía | Libre de fábrica |
| Requiere Serial Number | Si |
| Color | NEGRO |
| Capacidad de la batería (en mAh) | 5000 |
| Garantía | 1 año |
| Cuenta con bluetooth | Sí |
| Tiempo de carga | 1.2 h con cargador de 25W (no incluido) |
| Conectividad/conexión | Bluetooth,USB-C,Wifi |
| Núcleos del procesador | Octa core |
| Características de la pantalla | Amoled,FHD |
| Velocidad de imagen | 120Hz |
| Incluye | - |
| Cámara frontal | 12 MP |
| Sistema operativo | Android |
| Memoria RAM | 12GB |
| Incluye cargador | No |
| Sello SEC | No aplica |
SAMSUNG|