La mayoría de los productos tienen 30 días desde que los recibes para hacer una devolución.

Sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras con restricciones y algunas que no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:

Otros plazos para devolución y cambio

  • 48 horas: cemento, mezclas de: hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto, hormigón, albañilería.
  • 7 días: electrodomésticos, tecnología, línea blanca, colchones, muebles, bicicletas y máquinas de ejercicio.

Deben estar cerrados, con todos sus sellos y etiquetas

  • Cuidado personal, belleza, higiene y salud, productos de bienestar sexual.​​
  • Trajes de baño, fajas, ropa interior.​​​
  • Electrónica.​​​
  • Electro hogar.​​
  • Almohadas y ropa de cama.​
  • Muebles armables y pinturas.​​​
  • Alimentos y cuidado de mascotas.​​​
  • Productos de limpieza (PGC no comestible).​
  • Asiento de inodoro.
  • Toallas de baño y playa.

No tienen devolución o cambio si te arrepientes de la compra

  • Productos de compra internacional.
  • Alimentos y bebidas. ​
  • Productos digitales (descarga inmediata).​​​
  • De segunda mano o reacondicionados.​​​
  • Productos hechos a medida.​​​
  • Pinturas color a pedido.​​​
  • Medicamentos, vitaminas y suplementos.​​​
  • Plantas​​.
  • Productos que hayan sido previamente instalados.
  • Baterías de auto.
Ancho36 cm
Detalle de la garantíaDesde la recepción del producto tendrá 5 días para reportar alguna falla o desperfecto del producto pasado ese tiempo deberá hacer uso de su garantía.
Tipo de PortátilLaptop
Procesador específicoAMD Ryzen 5-7520U
Largo235cm
Profundidad24.2 cm
Año de lanzamiento-
Condicion del productoNuevo
Tarjeta gráfica específicaAMD Radeon Vega Graphics
alto1.79 cm
Sistema operativo específicoWindows 11 Home
Tamaño de la pantalla15.6
Detalle de la CondiciónNuevo completamente sellado
Cantidad de puertos USB3
ProcesadorAmd Ryzen 5
Resolución de pantallaFHD+
ModeloE1504FA-NJ305W
Dimensiones23.56 x 19 x 35.85
Capacidad de almacenamiento512 GB
Requiere IMEINo
Requiere Serial NumberSi
Garantía1 año
SegmentoHogar
Núcleos del procesadorQuad core
Cantidad de puertos HDMI1
Características de la pantallaFHD
Sistema operativoWindows 11
Velocidad de procesamiento (GHz)430GHZ
Memoria RAM8GB
ASUS|

Laptop Asus Vivobook Go15 E1504FA-NJ305W 15.6" FHD AMD Ryzen 5 512GB SSD 8GB WIN 11

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