La mayoría de los productos tienen 30 días desde que los recibes para hacer una devolución.
Sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras con restricciones y algunas que no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:
Otros plazos para devolución y cambio
Deben estar cerrados, con todos sus sellos y etiquetas
No tienen devolución o cambio si te arrepientes de la compra
| Tipo de Portátil | Laptop |
| Detalle de la garantía | Para cambios o devoluciones, el cliente tiene un plazo de 5 días calendarios cuando se presente fallas de fábrica ; requiriendo que el producto esté sin uso, en perfecto estado y con su empaque original intacto |
| Tarjeta gráfica específica | Radeon Graphics |
| Pantalla touch | No |
| Procesador específico | Ryzen 7-5700U |
| Marca tarjeta gráfica | AMD |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Año de lanzamiento | 2025 |
| alto | 1.89 cm |
| Profundidad | 24.30 cm |
| Sistema operativo específico | Free dos |
| Largo | 24.30 cm |
| Ancho | 35.86 cm |
| Tamaño de la pantalla | 15.6 |
| Características | Cuenta con wifi, Carga rapida, Teclado numerico |
| Dimensiones | 35.86 x 24.30 x 1.89 |
| Cantidad de puertos USB | 4 |
| Detalle de la Condición | sellado de fabrica |
| País de origen | China |
| Modelo | AL15-41P-R27P |
| Procesador | Amd Ryzen 7 |
| Resolución de pantalla | FHD |
| Capacidad de almacenamiento | 512 GB |
| Requiere IMEI | No |
| Requiere Serial Number | Si |
| Rendimiento | 0 uso |
| Color | Plata |
| Garantía | 1 año |
| Conectividad/conexión | USB, USB-C, HDMI |
| Cuenta con bluetooth | Sí |
| Segmento | Hogar |
| Sistema de sonido | 2,0 (estereofónico) |
| Núcleos del procesador | Octa core |
| Cantidad de puertos HDMI | 1 |
| Características de la pantalla | IPS, LED |
| Velocidad de imagen | 60Hz |
| Incluye | Laptop, cargador y manual |
| Disco duro secundario | No aplica |
| Capacidad de la tarjeta de video | No aplica |
| Sistema operativo | Free dos |
| Tasa de refresco nativa | 60Hz |
| Duración de la batería (hrs) | 8 |
| Velocidad de procesamiento (GHz) | 1.80 Ghz - 4.30 Ghz |
| Memoria RAM | 16GB |