La mayoría de los productos tienen 30 días desde que los recibes para hacer una devolución.

Sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras con restricciones y algunas que no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:

Otros plazos para devolución y cambio

  • 48 horas: cemento, mezclas de: hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto, hormigón, albañilería.
  • 7 días: electrodomésticos, tecnología, línea blanca, colchones, muebles, bicicletas y máquinas de ejercicio.

Deben estar cerrados, con todos sus sellos y etiquetas

  • Cuidado personal, belleza, higiene y salud, productos de bienestar sexual.​​
  • Trajes de baño, fajas, ropa interior.​​​
  • Electrónica.​​​
  • Electro hogar.​​
  • Almohadas y ropa de cama.​
  • Muebles armables y pinturas.​​​
  • Alimentos y cuidado de mascotas.​​​
  • Productos de limpieza (PGC no comestible).​
  • Asiento de inodoro.
  • Toallas de baño y playa.

No tienen devolución o cambio si te arrepientes de la compra

  • Productos de compra internacional.
  • Alimentos y bebidas. ​
  • Productos digitales (descarga inmediata).​​​
  • De segunda mano o reacondicionados.​​​
  • Productos hechos a medida.​​​
  • Pinturas color a pedido.​​​
  • Medicamentos, vitaminas y suplementos.​​​
  • Plantas​​.
  • Productos que hayan sido previamente instalados.
  • Baterías de auto.
Detalle de la garantíaGarantía de 1 año por la misma Marca
alto2.35 cm
Pantalla touchNo
Tarjeta gráfica específicaNVIDIA RTX™ 3050 - 4GB
Año de lanzamiento-
Condicion del productoNuevo
Marca tarjeta gráficaNvidia
Ancho35.79 cm
Procesador específicoIntel Core™ i5-12450H
Largo25.5 cm
Tipo de PortátilLaptop Gamer
Sistema operativo específicoWindows 11 Home
Tamaño de la pantalla15.6
CaracterísticasCámara Web,Cuenta con bluetooth,Cuenta con parlantes integrados,Cuenta con wifi
Cantidad de puertos USB3
Resolución de pantallaFHD
Detalle de la CondiciónEl cliente tiene 7 dias calendario para solicitar la devolucion o cambio de producto, siempre y cuando este presente fallas de fabrica, en caso de devolucion , el producto no debe tener señales de uso y debe estar con todo su empaque original en buen estado.
Modelo15-FA0033
Capacidad de almacenamiento512 GB
Requiere IMEINo
Requiere Serial NumberSi
ColorAzul
Conectividad/conexiónBluetooth,Wifi
Garantía1 año
Cuenta con bluetooth
SegmentoGamer
Núcleos del procesadorOcta core
Cantidad de puertos HDMI1
Características de la pantallaFHD
Velocidad de imagen144Hz
IncluyeManual Laptop
Disco duro secundarioNo aplica
Capacidad de la tarjeta de video4GB
Sistema operativoWindows 11
Memoria RAM8GB
HP|

Laptop HP Victus 15-FA0033 Intel Corei5-12450H 8GB RAM 512GB SSD 15.6" FHD RTX3050-4GB WIN11

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