La mayoría de los productos tienen 30 días desde que los recibes para hacer una devolución.
Sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras con restricciones y algunas que no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:
Productos vendidos por Falabella, Tottus y otros vendedores tienen:
- 48 horas: cemento, mezclas de hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto.
- 7 días: colchones, camas, juegos de dormitorios y productos de combustión.
Productos vendidos por Sodimac tienen:
- 48 horas: cemento, mezclas de hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto.
- 7 días: productos eléctricos o a combustión, electrodomésticos, tecnología, línea blanca, colchones, muebles, bicicletas y máquinas.
No se pueden devolver o cambiar bajo cambio de opinión
- Productos de compra internacional.
- Productos comprados en Outlet Atocongo.
- Productos perecibles como alimentos, bebidas, medicamentos, suplementos alimenticios, vitaminas.
- Productos digitales (descarga inmediata).
- Por motivos de salubridad, la ropa interior inferior y ropas de baño con señales de uso, sin empaques, etiquetas o sellos.
- Alimentos, bebidas, fórmulas y leches para bebés.
- Productos hechos a medida.
- Pinturas de color a pedido.
- Plantas.
- Productos que hayan sido previamente instalados.
- Baterías de auto.
- Motocicletas y bicicletas motorizadas.
- Licores y cigarros electrónicos.
| Detalle de la garantía | Garantía por proveedor: 01 meses. Políticas de garantía: No existe cambio ni devolución por cambio de parecer del producto. Para cambio y/o devolución es válido sólo si el equipo presenta fallas dentro de los 7 primeros días calendario de haber recibido el pedido; después de los 7 días mencionados, el producto debe ingresar a servicio técnico. Para validar la garantía el producto debe contar con los empaques originales y accesorios completos en óptimas condiciones sin golpes ni signos de uso. El cliente debe enviar el equipo por garantia a nuestra direccion en Lima o a traves del reclamo por Falabella |
|---|---|
| Condicion del producto | Nuevo |
| alto | 24 |
| Ancho | 11 |
| Largo | 11 |
| Año de lanzamiento | 2024 |
| Resistente al agua | No |
| Garantía del proveedor en meses | 3 |
| Color básico | Negro |
| Modelo | JBLSTRMTALK |
| Hecho en | China |
| Detalle de la Condición | NUEVO EN CAJA SELLADA NO SE ACEPTA DEVOLUCIONES |
| Características | Cuenta con micrófono |
| Dimensiones | 24 X 11X 11 CENTIMETROS |
| Tipo de salida | USB C |
| Auricular | Gamer |
| Requiere Serial Number | No |
| Alimentación | USB |
| Color | Negro |
| Garantía del proveedor | 1 mes |
| Cuenta con bluetooth | No |
| Conectividad/conexión | USB-C |
| Segmento | Gamer |
| Incluye | MICROFONO, BASE CARGA, CABLE, MANUAL |