La mayoría de los productos tienen 30 días desde que los recibes para hacer una devolución.

Sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras con restricciones y algunas que no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:

Otros plazos para devolución y cambio

  • 48 horas: cemento, mezclas de: hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto, hormigón, albañilería.
  • 7 días: electrodomésticos, tecnología, línea blanca, colchones, muebles, bicicletas y máquinas de ejercicio.

Deben estar cerrados, con todos sus sellos y etiquetas

  • Cuidado personal, belleza, higiene y salud, productos de bienestar sexual.​​
  • Trajes de baño, fajas, ropa interior.​​​
  • Electrónica.​​​
  • Electro hogar.​​
  • Almohadas y ropa de cama.​
  • Muebles armables y pinturas.​​​
  • Alimentos y cuidado de mascotas.​​​
  • Productos de limpieza (PGC no comestible).​
  • Asiento de inodoro.
  • Toallas de baño y playa.

No tienen devolución o cambio si te arrepientes de la compra

  • Productos de compra internacional.
  • Alimentos y bebidas. ​
  • Productos digitales (descarga inmediata).​​​
  • De segunda mano o reacondicionados.​​​
  • Productos hechos a medida.​​​
  • Pinturas color a pedido.​​​
  • Medicamentos, vitaminas y suplementos.​​​
  • Plantas​​.
  • Productos que hayan sido previamente instalados.
  • Baterías de auto.
Tarjeta gráfica específicaAMD Radeon Graphics
Tipo de PortátilLaptop
Pantalla touchNo
alto1.49 cm
Largo22.01 cm
Profundidad22.01 cm
Condicion del productoNuevo
Año de lanzamiento2025
Procesador específicoAMD Ryzen AI 7 350
Marca tarjeta gráficaIntegrada
Ancho31.24 cm
Sistema operativo específicoWindows 11 Home
Tamaño de la pantalla14
ModeloZenbook 14 14 Pulg OLED Ryzen AI 7 350 16GB LPDDR5x 1 TB
Cantidad de puertos USB3
CaracterísticasCuenta con bluetooth,Cuenta con wifi
Dimensiones1.49 cm × 22.01 cm × 31.24 cm
Resolución de pantallaFHD
Capacidad de almacenamiento1TB
Requiere IMEINo
Requiere Serial NumberSi
ColorJade Black
Rendimiento2.0 GHz – 5.0 GHz
Conectividad/conexiónBluetooth,HDMI,USB,Wifi
Cuenta con bluetooth
SegmentoHogar
Núcleos del procesadorOcta core
Cantidad de puertos HDMI1
Características de la pantallaWUXGA
Velocidad de imagen60Hz
Disco duro secundarioNo aplica
IncluyeLaptop + Cargador
Capacidad de la tarjeta de videoNo aplica
Sistema operativoWindows 11
Tasa de refresco nativa60 Hz
Duración de la batería (hrs)8
Velocidad de procesamiento (GHz)2.0 GHz / 5.0 GHz
Memoria RAM16GB
ASUS|

Laptop Asus Zenbook 14 14 Pulg OLED Ryzen AI 7 350 16GB LPDDR5x 1 TB

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