La mayoría de los productos tienen 30 días desde que los recibes para hacer una devolución.
Sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras con restricciones y algunas que no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:
Otros plazos para devolución y cambio
Deben estar cerrados, con todos sus sellos y etiquetas
No tienen devolución o cambio si te arrepientes de la compra
| Procesador específico | MediaTek Helio G100-Ultra |
| Garantía del proveedor | 1 año |
| Detalle de la garantía | *Proceso de garantía:El cliente deberá acercarse a nuestras oficinas de Miraflores ubicado en Av. Mariscal La Mar 550, Urb. Santa Cruz para la entrega del producto que pasará a garantía, de ser posible con caja y todos sus accesorios originales.De preferencia los equipos deben entregarse sin ningún tipo de seguridad (contraseña, PIN, patrón, etc.) y sin cuentas de correo (recomendamos realizar el Back Up de su información).El tiempo de que el equipo móvil estará en proceso de garantía será de 7 a 10 días hábiles.El cliente deberá recoger en nuestras oficinas su dispositivo cuando el proceso de garantía haya culminado. Condiciones para Garantía por Falla de Fábrica:*El producto debe ser devuelto con todos sus empaques, manuales, etiquetas y accesorios, en buen estado, tal cual fue entregado.* No serán admitidas las devoluciones donde se evidencie una mala manipulación o uso del producto. |
| Año de lanzamiento | 2026 |
| Hecho en | China |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Resistente al agua | IPX4 (Protegido contra las salpicaduras de agua) |
| Velocidad de imagen | 120Hz |
| Sistema operativo específico | Android 15 |
| Cámara posterior | 108 MP |
| Tamaño de la pantalla | 6.77 |
| Procesador | Mediatek |
| Dimensiones | Altura: 164.03 mm Anchura: 75.42 mm Grosor: 7.94 mm |
| Modelo | NOTE 15 |
| Detalle de la Condición | Nuevo en caja sellada de fábrica con accesorios originales |
| Características | Carga rápida,Cuenta con bluetooth,Cuenta con wifi |
| Memoria expandible | 2TB |
| Resolución de pantalla | FHD+ |
| Generación | 4G LTE |
| Capacidad de almacenamiento | 128GB |
| Requiere IMEI | Si |
| Proveedor de servicio/compañía | Libre de fábrica |
| Requiere Serial Number | Si |
| Color | Negro |
| Ranura para SIM | Double SIM |
| Capacidad de la batería (en mAh) | 6000 |
| Cuenta con bluetooth | Sí |
| Tamaño de SIM | Nano SIM |
| Conectividad/conexión | Bluetooth,USB-C,Wifi |
| Núcleos del procesador | Octa core |
| Incluye | Celular REDMI Note 15 / Adaptador de carga / Cable USB tipo C / Herramienta de expulsión de SIM / Funda protectora / Guía de inicio rápido |
| Cámara frontal | 20 MP |
| Sistema operativo | Android |
| Velocidad de procesamiento (GHz) | 2.2 Ghz |
| Memoria RAM | 6GB |
| Incluye cargador | Sí |
| Sello SEC | Not apply |