La mayoría de los productos tienen 30 días desde que los recibes para hacer una devolución.
Sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras con restricciones y algunas que no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:
Otros plazos para devolución y cambio
- 48 horas: cemento, mezclas de: hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto, hormigón, albañilería.
- 7 días: electrodomésticos, tecnología, línea blanca, colchones, muebles, bicicletas y máquinas de ejercicio.
Deben estar cerrados, con todos sus sellos y etiquetas
- Cuidado personal, belleza, higiene y salud, productos de bienestar sexual.
- Trajes de baño, fajas, ropa interior.
- Electrónica.
- Electro hogar.
- Almohadas y ropa de cama.
- Muebles armables y pinturas.
- Alimentos y cuidado de mascotas.
- Productos de limpieza (PGC no comestible).
- Asiento de inodoro.
- Toallas de baño y playa.
No tienen devolución o cambio si te arrepientes de la compra
- Productos de compra internacional.
- Alimentos y bebidas.
- Productos digitales (descarga inmediata).
- De segunda mano o reacondicionados.
- Productos hechos a medida.
- Pinturas color a pedido.
- Medicamentos, vitaminas y suplementos.
- Plantas.
- Productos que hayan sido previamente instalados.
- Baterías de auto.
| Largo | 0.65 |
| Tarjeta gráfica específica | NO APLICA |
| Marca tarjeta gráfica | No aplica |
| Detalle de la garantía | Disfruta de 1 año de garantía limitada. La garantía solo aplica por fallo de fábrica y no por daños externos o mal uso, el producto DEBE estar con sus embalajes originales completos y en perfectas condiciones. Esto quiere decir que no pueden estar rotas las gráficas de cajas, u otros. Se debe entregar con todos sus accesorios. Para hacer uso de la garantía, es imprescindible la presentación de la boleta o factura de compra. |
| alto | 18.44 |
| Procesador específico | MEDIATEK HELIO G99 |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Año de lanzamiento | 2025 |
| Ancho | 28.62 |
| Requiere IMEI | No |
| Sistema operativo específico | Android 14 |
| Requiere Serial Number | Si |
| Cámara posterior | 13 MP |
| Tamaño de la pantalla | 12.6 |
| Resolución de pantalla | WQXGA |
| Procesador | Mediatek |
| Modelo | X12 - 11 |
| País de origen | China |
| Detalle de la Condición | NUEVO Y SELLADO |
| Dimensiones | 0.65 X 28.62 X 18.44 |
| Capacidad de almacenamiento | 256GB |
| Color | Olivine Black |
| Garantía | 1 año |
| Cuenta con bluetooth | Sí |
| Conectividad/conexión | Bluetooth,USB-C,Wifi |
| Núcleos del procesador | Octa core |
| Características de la pantalla | OLED |
| Incluye | Tablet, lápiz, teclado y cargador |
| Cámara frontal | 8 MP |
| Sistema operativo | Android |
| Memoria RAM | 8GB |
| Tipo de tablet | Tablet |
ACER|