La mayoría de los productos tienen 30 días desde que los recibes para hacer una devolución.
Sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras con restricciones y algunas que no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:
Otros plazos para devolución y cambio
- 48 horas: cemento, mezclas de: hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto, hormigón, albañilería.
- 7 días: electrodomésticos, tecnología, línea blanca, colchones, muebles, bicicletas y máquinas de ejercicio.
Deben estar cerrados, con todos sus sellos y etiquetas
- Cuidado personal, belleza, higiene y salud, productos de bienestar sexual.
- Trajes de baño, fajas, ropa interior.
- Electrónica.
- Electro hogar.
- Almohadas y ropa de cama.
- Muebles armables y pinturas.
- Alimentos y cuidado de mascotas.
- Productos de limpieza (PGC no comestible).
- Asiento de inodoro.
- Toallas de baño y playa.
No tienen devolución o cambio si te arrepientes de la compra
- Productos de compra internacional.
- Alimentos y bebidas.
- Productos digitales (descarga inmediata).
- De segunda mano o reacondicionados.
- Productos hechos a medida.
- Pinturas color a pedido.
- Medicamentos, vitaminas y suplementos.
- Plantas.
- Productos que hayan sido previamente instalados.
- Baterías de auto.
| 10 | Nuevo |
| 11 | Producto nuevo de fábrica entregado en óptimas condiciones de higiene y presentación La prenda está confeccionada en algodón premium de tacto suave con costuras reforzadas en cuello y hombros para mayor durabilidad El estampado presenta un acabado de alta definición resistente al uso y con textura integrada a la tela Se entrega debidamente embolsado y etiquetado libre de defectos de fabricación manchas o hilos sueltos |
| Detalle de la garantía | Tiempo y Condiciones de Garantía Tiempo de garantía: 7 días calendario a partir de la entrega del producto. Condiciones de la garantía: Cobertura: La garantía aplica exclusivamente por defectos de fabricación (costuras descosidas, fallas evidentes en el tejido o errores en la impresión del estampado). Estado del producto: Para hacer efectiva la garantía, la prenda debe estar en su estado original: nueva, sin señales de uso, sin lavar y con todas sus etiquetas originales colocadas. Empaque: Se recomienda devolver el producto en su empaque original para asegurar su protección durante el retorno. Exclusiones: No se aceptarán garantías por daños causados por un lavado inadecuado (uso de lejía, secado a altas temperaturas), desgaste natural por el uso, o manipulación incorrecta por parte del cliente. |
| Fit prenda superior | Regular fit |
| Material de vestuario | Algodón |
| País de origen | Perú |
| Modelo | Urbano |
| Composición | 100 Algodón |
| Diseño | Urbano |
| Tipo de cuello | Redondo |
| Tipo | Polos |
| Garantía | 1 mes |
| Largo de mangas | Manga corta |
| Género | Hombre |
| Estilo de vestuario | Urbano |
| Cantidad contenida en el empaque | 1 |
| Incluye | 1 Polo de algodón premium. Etiquetas originales. Empaque protector transparente (Bolsa de polipropileno) |
| Medidas del modelo | Talla S: 50 cm x 70 cm Talla M: 52 cm x 73 cm Talla L: 55 cm x 74 cm Talla XL: 59 cm x 75 cm Talla XXL: 63 cm x 75 cm Talla XXXL: 65 cm x 76 cm |
GENERICO|