La mayoría de los productos tienen 30 días desde que los recibes para hacer una devolución.
Sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras con restricciones y algunas que no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:
Otros plazos para devolución y cambio
Deben estar cerrados, con todos sus sellos y etiquetas
No tienen devolución o cambio si te arrepientes de la compra
| Resistente al agua | IPX8 (Protegido contra inmersión) |
| Detalle de la garantía | Condiciones de la garantía Devoluciones: Aceptamos devoluciones únicamente dentro de los 7 días hábiles posteriores a la entrega, siempre que el producto se encuentre sellado, en caja original, sin uso y en buen estado. En este caso, los costos de traslado/logística inversa corren por cuenta del cliente cuando el motivo es desistimiento o error de compra. Garantía del producto: Cobertura de 12 meses únicamente por fallas de fábrica. La garantía incluye defectos de software y problemas de funcionamiento de fábrica. No cubre daños ocasionados por mal uso, golpes, caídas, manipulación indebida, exposición a líquidos o reparaciones hechas por terceros no autorizados. El servicio técnico es brindado directamente por nosotros como proveedor autorizado. Para acceder a la garantía, el cliente debe presentar el comprobante de compra. El traslado hacia nuestro servicio técnico corre por cuenta del cliente; si procede la garantía, el retorno del equipo se asume sin costo adicional. |
| Año de lanzamiento | - |
| Procesador específico | Snapdragon 8 Gen 4 for Galaxy |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Sistema operativo específico | Android 15 |
| Cámara posterior | 12 MP |
| Tamaño de la pantalla | 6.8 |
| Características | Ajuste del brillo,Cuenta con bluetooth,Cuenta con wifi,Pantalla táctil |
| Procesador | Qualcomm Snapdragon |
| Dimensiones | 163.4 mm x 78.1 mm x 8.9 mm |
| Resolución de pantalla | FHD+ |
| Modelo | S25 ULTRA |
| Capacidad de almacenamiento | 512GB |
| Generación | 5G |
| Autonomía | Hasta 20 h de uso mixto |
| Requiere IMEI | Si |
| Proveedor de servicio/compañía | Libre de fábrica |
| Requiere Serial Number | Si |
| Color | Titanium Black |
| Capacidad de la batería (en mAh) | 5000 |
| Garantía | 1 año |
| Cuenta con bluetooth | Sí |
| Conectividad/conexión | Bluetooth,USB-C |
| Tiempo de carga | 1.2 h con cargador de 25W (no incluido) |
| Núcleos del procesador | Octa core |
| Características de la pantalla | Amoled,FHD |
| Cámara frontal | 12 MP |
| Sistema operativo | Android |
| Velocidad de procesamiento (GHz) | 44GHz |
| Memoria RAM | 12GB |
| Incluye cargador | No |
| Sello SEC | - |