La mayoría de los productos tienen 30 días desde que los recibes para hacer una devolución.

Sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras con restricciones y algunas que no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:

Otros plazos para devolución y cambio

  • 48 horas: cemento, mezclas de: hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto, hormigón, albañilería.
  • 7 días: electrodomésticos, tecnología, línea blanca, colchones, muebles, bicicletas y máquinas de ejercicio.

Deben estar cerrados, con todos sus sellos y etiquetas

  • Cuidado personal, belleza, higiene y salud, productos de bienestar sexual.​​
  • Trajes de baño, fajas, ropa interior.​​​
  • Electrónica.​​​
  • Electro hogar.​​
  • Almohadas y ropa de cama.​
  • Muebles armables y pinturas.​​​
  • Alimentos y cuidado de mascotas.​​​
  • Productos de limpieza (PGC no comestible).​
  • Asiento de inodoro.
  • Toallas de baño y playa.

No tienen devolución o cambio si te arrepientes de la compra

  • Productos de compra internacional.
  • Alimentos y bebidas. ​
  • Productos digitales (descarga inmediata).​​​
  • De segunda mano o reacondicionados.​​​
  • Productos hechos a medida.​​​
  • Pinturas color a pedido.​​​
  • Medicamentos, vitaminas y suplementos.​​​
  • Plantas​​.
  • Productos que hayan sido previamente instalados.
  • Baterías de auto.
alto1.86 cm
Detalle de la garantíaSi se devolverá el producto se aceptará siempre y cuando se cumplan las siguientes condiciones: Se aceptan devoluciones dentro de los 7 días hábiles de la recepción de su compra. Si el producto se encuentra en mal estado, incompleto, usado o empaque dañado no se aceptará la devolución.
Tipo de PortátilLaptop
Procesador específicoIntel® Core™ Ultra 5 125H
Pantalla touchNo
Garantía del proveedor1 año
Año de lanzamiento-
Condicion del productoNuevo
Ancho35.98 cm
Tarjeta gráfica específicaIntel® Arc Graphics
Largo23.6 cm
Sistema operativo específicoWindows 11 Home
Marca tarjeta gráficaIntel
Tamaño de la pantalla15.6
CaracterísticasCamara incorporada,Cuenta con wifi,Microfono
ProcesadorIntel Core Ultra 5
Cantidad de puertos USB3
Modelo15-FD1056LA
Resolución de pantallaFHD+
Detalle de la CondiciónProducto Totalmente Nuevo y Sellado
Dimensiones23.6 cm
Capacidad de almacenamiento512GB
Cuenta con bluetooth
Conectividad/conexiónWifi,Wifi 6
Núcleos del procesador14 core
Cantidad de puertos HDMI1
Características de la pantallaFHD,IPS,LED,Touch
Disco duro secundario512GB
Sistema operativoWindows 11
Tasa de refresco nativa144Hz
Duración de la batería (hrs)10
Velocidad de procesamiento (GHz)2.2 GHz
Memoria RAM24GB
HP|

Laptop HP 15-FD1056LA Intel Core Ultra 5 125H 24GB RAM 512GB SSD 15.6" FHD Win 11

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