La mayoría de los productos tienen 30 días desde que los recibes para hacer una devolución.
Sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras con restricciones y algunas que no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:
Otros plazos para devolución y cambio
- 48 horas: cemento, mezclas de: hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto, hormigón, albañilería.
- 7 días: electrodomésticos, tecnología, línea blanca, colchones, muebles, bicicletas y máquinas de ejercicio.
Deben estar cerrados, con todos sus sellos y etiquetas
- Cuidado personal, belleza, higiene y salud, productos de bienestar sexual.
- Trajes de baño, fajas, ropa interior.
- Electrónica.
- Electro hogar.
- Almohadas y ropa de cama.
- Muebles armables y pinturas.
- Alimentos y cuidado de mascotas.
- Productos de limpieza (PGC no comestible).
- Asiento de inodoro.
- Toallas de baño y playa.
No tienen devolución o cambio si te arrepientes de la compra
- Productos de compra internacional.
- Alimentos y bebidas.
- Productos digitales (descarga inmediata).
- De segunda mano o reacondicionados.
- Productos hechos a medida.
- Pinturas color a pedido.
- Medicamentos, vitaminas y suplementos.
- Plantas.
- Productos que hayan sido previamente instalados.
- Baterías de auto.
| Año de lanzamiento | 2026 |
| Detalle de la garantía | Aplica únicamente si el producto presenta defectos de fabricación al momento de la entrega, como cierre defectuoso, costuras sueltas de fábrica o falla en el material. No cubre daños por mal uso, cortes, jalones, humedad, manchas, desgaste normal, golpes fuertes, ni deterioro ocasionado por el transporte o manipulación posterior a la entrega. |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Largo | 0.39 |
| Ancho | 0.28 |
| alto | 0.03 |
| Tipo de bolso/mochila/funda | Funda |
| Dimensiones | 39 × 28 × 3 cm |
| País de origen | China |
| Modelo | Laptop Sleeve Acolchado 15-16” |
| Detalle de la Condición | Producto nuevo sin uso en perfecto estado Funda acolchada para laptop en color negro con cierre funcional y costuras firmes |
| Material | Poliéster,PVC,Tela |
| Color | Marrón Oscuro |
| Garantía | 3 meses |
| Incluye | 01 Funda |
GENERICO|