La mayoría de los productos tienen 30 días desde que los recibes para hacer una devolución.
Sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras con restricciones y algunas que no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:
Productos vendidos por Falabella, Tottus y otros vendedores tienen:
- 48 horas: cemento, mezclas de hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto.
- 7 días: colchones, camas, juegos de dormitorios y productos de combustión.
Productos vendidos por Sodimac tienen:
- 48 horas: cemento, mezclas de hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto.
- 7 días: productos eléctricos o a combustión, electrodomésticos, tecnología, línea blanca, colchones, muebles, bicicletas y máquinas.
No se pueden devolver o cambiar bajo cambio de opinión
- Productos de compra internacional.
- Productos comprados en Outlet Atocongo.
- Productos perecibles como alimentos, bebidas, medicamentos, suplementos alimenticios, vitaminas.
- Productos digitales (descarga inmediata).
- Por motivos de salubridad, la ropa interior inferior y ropas de baño con señales de uso, sin empaques, etiquetas o sellos.
- Alimentos, bebidas, fórmulas y leches para bebés.
- Productos hechos a medida.
- Pinturas de color a pedido.
- Plantas.
- Productos que hayan sido previamente instalados.
- Baterías de auto.
- Motocicletas y bicicletas motorizadas.
- Licores y cigarros electrónicos.
| Detalle de la garantía | LA GARANTIA SE TRAMITA UNICAMENTE EN NUESTRA TIENDA EN EL CENTRO DE LIMA, SI ES DE PROVINCIA, DEBE DE ENVIAR EL EQUIPO A NUESTRA TIENDA. |
|---|---|
| Condicion del producto | Nuevo |
| Características de la pantalla | FHD |
| Resolución de pantalla | FHD |
| Sistema operativo específico | Free dos |
| alto | 23.6 |
| Ancho | 1.9 |
| Largo | 35.98 |
| Tarjeta gráfica específica | Radeon Graphics |
| Procesador específico | AMD RYZEN 5 7520U |
| Marca tarjeta gráfica | Integrada |
| Procesador | Amd Ryzen 5 |
| Año de lanzamiento | 2026 |
| Pantalla touch | No |
| Tipo de Portátil | Laptop |
| Tamaño de la pantalla | 15.6 |
| Modelo | V15 G4 AMN (82YU00X6LM) |
| Hecho en | China |
| Detalle de la Condición | NUEVO |
| Cantidad de puertos USB | 2 |
| Características | Cámara Web,Cuenta con bluetooth,Cuenta con micrófono |
| Dimensiones | 23.60 CM x 35.98 CM x 1.90 CM |
| Capacidad de almacenamiento | 256 GB |
| Requiere Serial Number | Si |
| Color | ARCTIC GREY GRIS |
| Rendimiento | AMD Ryzen 5 7520U |
| Garantía del proveedor | 1 año |
| Cuenta con bluetooth | Sí |
| Cantidad de puertos HDMI | 1 |
| Núcleos del procesador | Hexa core |
| Sistema de sonido | Otro |
| Velocidad de imagen | 60Hz |
| Incluye | LAPTOP. CARGADOR, BOLETA O FACTURA DE COMPRA |
| Disco duro secundario | No aplica |
| Capacidad de la tarjeta de video | No aplica |
| Sistema operativo | Free dos |
| Tasa de refresco nativa | 60HZ |
| Duración de la batería (hrs) | 8 |
| Velocidad de procesamiento (GHz) | 2,8 GHZ |
| Memoria RAM | 8GB |