La mayoría de los productos tienen 30 días desde que los recibes para hacer una devolución.
Sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras con restricciones y algunas que no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:
Otros plazos para devolución y cambio
- 48 horas: cemento, mezclas de: hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto, hormigón, albañilería.
- 7 días: electrodomésticos, tecnología, línea blanca, colchones, muebles, bicicletas y máquinas de ejercicio.
Deben estar cerrados, con todos sus sellos y etiquetas
- Cuidado personal, belleza, higiene y salud, productos de bienestar sexual.
- Trajes de baño, fajas, ropa interior.
- Electrónica.
- Electro hogar.
- Almohadas y ropa de cama.
- Muebles armables y pinturas.
- Alimentos y cuidado de mascotas.
- Productos de limpieza (PGC no comestible).
- Asiento de inodoro.
- Toallas de baño y playa.
No tienen devolución o cambio si te arrepientes de la compra
- Productos de compra internacional.
- Alimentos y bebidas.
- Productos digitales (descarga inmediata).
- De segunda mano o reacondicionados.
- Productos hechos a medida.
- Pinturas color a pedido.
- Medicamentos, vitaminas y suplementos.
- Plantas.
- Productos que hayan sido previamente instalados.
- Baterías de auto.
| Detalle de la garantía | Si se devolverá el producto se aceptará siempre y cuando se cumplan las siguientes condiciones: Se aceptan devoluciones dentro de los 7 días hábiles de la recepción de su compra. Si el producto se encuentra en mal estado, incompleto, usado o empaque dañado no se aceptará la devolución. |
| Tipo de Portátil | Laptop |
| Pantalla touch | No |
| Profundidad | 25.50 cm |
| Procesador específico | AMD Ryzen™ 7- 7445HS hasta 4.7 GHz 6 Nucleos 12 Hilos |
| Año de lanzamiento | - |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Marca tarjeta gráfica | Nvidia |
| Ancho | 35.79 cm |
| alto | 2.36 cm |
| Largo | 25.50 cm |
| Tarjeta gráfica específica | NVIDIA RTX™ 4050 (6GB GDDR6) |
| Sistema operativo específico | Windows 11 Home |
| Tamaño de la pantalla | 15.6 |
| Dimensiones | 2.36 cm x 25.50 cm x 35.79 cm |
| Cantidad de puertos USB | 3 |
| Características | Cuenta con bluetooth,Cuenta con wifi |
| Procesador | Amd Ryzen 7 |
| Resolución de pantalla | FHD+ |
| Modelo | BM4X8UAABA |
| Detalle de la Condición | Producto Nuevo y Sellado |
| Capacidad de almacenamiento | 512GB |
| Color | Gris Oscuro |
| Conectividad/conexión | Bluetooth,HDMI,USB,Wifi |
| Garantía del proveedor | 1 año |
| Cuenta con bluetooth | Sí |
| Núcleos del procesador | Hexa core |
| Cantidad de puertos HDMI | 1 |
| Características de la pantalla | FHD,IPS |
| Velocidad de imagen | 144Hz |
| Capacidad de la tarjeta de video | 6GB |
| Sistema operativo | Windows 11 |
| Tasa de refresco nativa | - |
| Velocidad de procesamiento (GHz) | - |
| Memoria RAM | 16GB |
HP|