La mayoría de los productos tienen 30 días desde que los recibes para hacer una devolución.
Sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras con restricciones y algunas que no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:
Otros plazos para devolución y cambio
Deben estar cerrados, con todos sus sellos y etiquetas
No tienen devolución o cambio si te arrepientes de la compra
| Detalle de la garantía | 6 MESES DE GARANTIA CUBRIENDO SISTEMA OPERATIVO, SOFWARE SEÑAL Y RED + 5 DIAS DE PRUEBA ´POR FALLAS DE FABRICA *Condiciones para Garantía por Falla de Fábrica La garantía cubre falla o defectos de fabricación. No cubre daños causados por un mal uso, accidentes, caídas, manipulación inadecuada, exposición a líquidos o modificaciones no autorizadas. El SSTT de la marca evaluará el problema y determinará si se aplica la garantía. El cliente deberá acercarse a nuestras oficinas de AVENIDA BOLIVIA 180, CENTRO COMERCIAL WILSON PLAZA TIENDA 220 (SEGUNDO PISO) LIMA para la entrega del producto que pasará a garantía, de ser posible con caja y accesorios originales. De preferencia los equipos deben entregarse sin ningún tipo de seguridad (contraseña, PIN, patrón, cuentas de correo, etc) El tiempo en proceso de garantía: de 7 a 10 días hábiles. El cliente deberá recoger en nuestra TIENDA su dispositivo cuando el proceso de garantía haya culminado. |
| Procesador específico | Unisoc T7250 |
| Año de lanzamiento | 2026 |
| Hecho en | China |
| Garantía del proveedor | 6 meses |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Velocidad de imagen | 120Hz |
| Resistente al agua | IP67 (Protegido contra polvo y humedad) |
| Sistema operativo específico | Android 15 |
| Cámara posterior | 50 MP |
| Tamaño de la pantalla | 6 |
| Procesador | Mediatek helio |
| Modelo | Z2577 |
| Resolución de pantalla | FHD+ |
| Dimensiones | 6X7X8 |
| Memoria expandible | 16GB |
| Características | Actualizaciones incluidas,Ajuste del brillo,Cuenta con bluetooth |
| Generación | 4G |
| Capacidad de almacenamiento | 256GB |
| Requiere IMEI | Si |
| Proveedor de servicio/compañía | Libre de fábrica |
| Autonomía | 14 DIAS |
| Requiere Serial Number | Si |
| Color | NEGRO |
| Ranura para SIM | Double SIM |
| Capacidad de la batería (en mAh) | 6000 |
| Cuenta con bluetooth | Sí |
| Conectividad/conexión | Bluetooth |
| Tiempo de carga | 1.5 A 2 HRS |
| Tamaño de SIM | Nano SIM |
| Núcleos del procesador | Octa core |
| Características de la pantalla | FHD |
| Incluye | EQUIPO CELULAR, MANUALES, EXTRACTOR DE SIM, CABLE, CUBO, |
| Cámara frontal | 16 MP |
| Sistema operativo | Android |
| Memoria RAM | 12GB |
| Incluye cargador | Sí |
| Sello SEC | 1 |