La mayoría de los productos tienen 30 días desde que los recibes para hacer una devolución.
Sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras con restricciones y algunas que no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:
Otros plazos para devolución y cambio
- 48 horas: cemento, mezclas de: hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto, hormigón, albañilería.
- 7 días: electrodomésticos, tecnología, línea blanca, colchones, muebles, bicicletas y máquinas de ejercicio.
Deben estar cerrados, con todos sus sellos y etiquetas
- Cuidado personal, belleza, higiene y salud, productos de bienestar sexual.
- Trajes de baño, fajas, ropa interior.
- Electrónica.
- Electro hogar.
- Almohadas y ropa de cama.
- Muebles armables y pinturas.
- Alimentos y cuidado de mascotas.
- Productos de limpieza (PGC no comestible).
- Asiento de inodoro.
- Toallas de baño y playa.
No tienen devolución o cambio si te arrepientes de la compra
- Productos de compra internacional.
- Alimentos y bebidas.
- Productos digitales (descarga inmediata).
- De segunda mano o reacondicionados.
- Productos hechos a medida.
- Pinturas color a pedido.
- Medicamentos, vitaminas y suplementos.
- Plantas.
- Productos que hayan sido previamente instalados.
- Baterías de auto.
| Detalle de la garantía | Producto reacondicionado en excelente estado funcional. Puede presentar marcas, rayones o desgaste superficial que no afectan su rendimiento ni estética completa. Ha sido probado y verificado. En caso de devolución, los regalos deben ser retornados junto con la laptop en las mismas condiciones. |
| Condicion del producto | Reacondicionado excelente (A) |
| Capacidad de almacenamiento | 256GB |
| Capacidad de la tarjeta de video | No aplica |
| Características de la pantalla | Anti glare,HD |
| Conectividad/conexión | Bluetooth,Ethernet,USB,USB-C |
| Disco duro secundario | No aplica |
| Memoria RAM | 16GB |
| Resolución de pantalla | HD+ |
| Sistema operativo | Windows 10 |
| Sistema operativo específico | Windows 10 pro |
| Requiere Serial Number | No |
| alto | 0.02 m |
| Ancho | 0.34 m |
| Largo | 0.24 m |
| Profundidad | 0.24 m |
| Tarjeta gráfica específica | Intel HD Graphics 620 |
| Procesador específico | Intel Core i5-7200U |
| Marca tarjeta gráfica | Intel |
| Año de lanzamiento | 2017 |
| Pantalla touch | No |
| Tipo de Portátil | Laptop |
| Tamaño de la pantalla | 14 |
| Modelo | HP PROBOOK 640 G3 |
| Hecho en | China |
| Detalle de la Condición | Producto reacondicionado en excelente estado funcional al 100. Puede presentar marcas estéticas propias de uso corporativo que no afectan su rendimiento ni funcionamiento. Equipo probado, verificado y 100 operativo. |
| Cantidad de puertos USB | 2 |
| Características | Ajuste del brillo,Cámara incorporada,Cámara Web,Cuenta con bluetooth,Cuenta con control de volumen,Entrada internet,Entradas para micrófono,Entradas VGA,Grabación de video,Lector SD/micro SD,RAM expandible,Recargable,Unidad óptica |
| Dimensiones | 0.02 m x 0.24 m x 0.34 m |
| Procesador | Intel Core I5 |
| Color | Negro mate |
| Rendimiento | Uso multitarea ofimática y navegación fluida |
| Garantía del proveedor | 1 año |
| Cuenta con bluetooth | Sí |
| Núcleos del procesador | Dual core |
| Sistema de sonido | 2,0 (estereofónico) |
| Velocidad de imagen | 60Hz |
| Incluye | Una laptop, cargador, un mouse, un mousepad y una funda de regalo |
| Tasa de refresco nativa | 60 Hz |
| Duración de la batería (hrs) | 5 |
| Velocidad de procesamiento (GHz) | 2.5 GHz hasta 3.1 GHz |