La mayoría de los productos tienen 30 días desde que los recibes para hacer una devolución.
Sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras con restricciones y algunas que no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:
Otros plazos para devolución y cambio
- 48 horas: cemento, mezclas de: hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto, hormigón, albañilería.
- 7 días: electrodomésticos, tecnología, línea blanca, colchones, muebles, bicicletas y máquinas de ejercicio.
Deben estar cerrados, con todos sus sellos y etiquetas
- Cuidado personal, belleza, higiene y salud, productos de bienestar sexual.
- Trajes de baño, fajas, ropa interior.
- Electrónica.
- Electro hogar.
- Almohadas y ropa de cama.
- Muebles armables y pinturas.
- Alimentos y cuidado de mascotas.
- Productos de limpieza (PGC no comestible).
- Asiento de inodoro.
- Toallas de baño y playa.
No tienen devolución o cambio si te arrepientes de la compra
- Productos de compra internacional.
- Alimentos y bebidas.
- Productos digitales (descarga inmediata).
- De segunda mano o reacondicionados.
- Productos hechos a medida.
- Pinturas color a pedido.
- Medicamentos, vitaminas y suplementos.
- Plantas.
- Productos que hayan sido previamente instalados.
- Baterías de auto.
| Conectividad/conexión | Bluetooth |
| Año de lanzamiento | 2026 |
| Segmento | Productividad |
| Auricular | Open-Ear |
| Color básico | Blanco |
| Detalle de la garantía | Todos nuestros productos cuentan con garantía de 7 días calendario contados desde la fecha de recepción del pedido por parte del cliente. La garantía aplica únicamente por fallas de fábrica o defectos de funcionamiento. Para hacer válida la garantía, el producto debe encontrarse en buen estado físico, completo, con accesorios y empaque original. No aplica para daños ocasionados por mal uso, golpes, caídas, manipulación incorrecta, desgaste natural o intervención de terceros. En caso de presentarse algún inconveniente, el cliente deberá comunicarse dentro del plazo establecido adjuntando evidencia (fotos o video) para la evaluación correspondiente. |
| Resistente al agua | No |
| 10 | Nuevo |
| Hecho en | China |
| Detalle de la Condición | NUEVO |
| Requiere Serial Number | No |
| Color | BLANCO |
| Cuenta con bluetooth | Sí |
GENERICO|