La mayoría de los productos tienen 30 días desde que los recibes para hacer una devolución.

Sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras con restricciones y algunas que no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:

Otros plazos para devolución y cambio

  • 48 horas: cemento, mezclas de: hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto, hormigón, albañilería.
  • 7 días: electrodomésticos, tecnología, línea blanca, colchones, muebles, bicicletas y máquinas de ejercicio.

Deben estar cerrados, con todos sus sellos y etiquetas

  • Cuidado personal, belleza, higiene y salud, productos de bienestar sexual.​​
  • Trajes de baño, fajas, ropa interior.​​​
  • Electrónica.​​​
  • Electro hogar.​​
  • Almohadas y ropa de cama.​
  • Muebles armables y pinturas.​​​
  • Alimentos y cuidado de mascotas.​​​
  • Productos de limpieza (PGC no comestible).​
  • Asiento de inodoro.
  • Toallas de baño y playa.

No tienen devolución o cambio si te arrepientes de la compra

  • Productos de compra internacional.
  • Alimentos y bebidas. ​
  • Productos digitales (descarga inmediata).​​​
  • De segunda mano o reacondicionados.​​​
  • Productos hechos a medida.​​​
  • Pinturas color a pedido.​​​
  • Medicamentos, vitaminas y suplementos.​​​
  • Plantas​​.
  • Productos que hayan sido previamente instalados.
  • Baterías de auto.
Detalle de la garantíaProcede por fallas de defectos de fabricación No procede por mal uso o manipulación inadecuado por el cliente. .- Evidenciar con vídeos o fotografías al recibir y abrir el paquete, y adjuntar al realizar el reclamo. .- No reciba el pedido si el paquete o el empaque está dañado. .- Informarse sobre su uso antes de utilizar el producto. .- Al notar fallas, comunicar inmediatamente a la marca o al vendedor. .- Lea más detalles de la garantía en “Información Adiciona!”
Condicion del productoNuevo
Tipo Tetera CafeteraCafeteras de Filtro
Año de lanzamiento2026
Potencia650W
ModeloBVSTDCDR5B - BVSTKT3101
Hecho enChina
Material de electrodomésticosPlástico
Tipo de ensambladoTotalmente ensamblado
Garantía del proveedor6 meses
Largocafetera 16 cm - hervidor 21 cm
Capacidadcafetera 4 tazas - hervidor 1.7 lt
Incluyemanual de uso y accesorios del producto
Altocafetera 25 cm - hervidor 20 cm
Anchocafetera 15 cm - hervidor 18 cm
OSTER|

COMBO OSTER CAFETERA BVSTDCDR5B Y HERVIDOR BVSTKT3101

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IMPORTACIONES ELECTRO INNOVA E.I.R.L.
RUC 20612233501

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