La mayoría de los productos tienen 30 días desde que los recibes para hacer una devolución.
Sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras con restricciones y algunas que no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:
Productos vendidos por Falabella, Tottus y otros vendedores tienen:
- 48 horas: cemento, mezclas de hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto.
- 7 días: colchones, camas, juegos de dormitorios y productos de combustión.
Productos vendidos por Sodimac tienen:
- 48 horas: cemento, mezclas de hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto.
- 7 días: productos eléctricos o a combustión, electrodomésticos, tecnología, línea blanca, colchones, muebles, bicicletas y máquinas.
No se pueden devolver o cambiar bajo cambio de opinión
- Productos de compra internacional.
- Productos comprados en Outlet Atocongo.
- Productos perecibles como alimentos, bebidas, medicamentos, suplementos alimenticios, vitaminas.
- Productos digitales (descarga inmediata).
- Por motivos de salubridad, la ropa interior inferior y ropas de baño con señales de uso, sin empaques, etiquetas o sellos.
- Alimentos, bebidas, fórmulas y leches para bebés.
- Productos hechos a medida.
- Pinturas de color a pedido.
- Plantas.
- Productos que hayan sido previamente instalados.
- Baterías de auto.
- Motocicletas y bicicletas motorizadas.
- Licores y cigarros electrónicos.
| Detalle de la garantía | Cuenta con 12 meses de garantía a partir de la fecha de compra, previa revisión del equipo. Lima Metropolitana aplica devolución del dinero o cambio de equipo y provincias aplica devolución del dinero. |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Capacidad de almacenamiento | 128GB |
| Conectividad/conexión | Bluetooth |
| Generación | 4G |
| Memoria RAM | 6GB |
| Sistema operativo | Android |
| Sistema operativo específico | Android 15 |
| Requiere Serial Number | Si |
| Requiere IMEI | Si |
| Procesador específico | MediaTek Helio G100-Ultra |
| Procesador | Mediatek |
| Año de lanzamiento | 2026 |
| Resistente al agua | No |
| Garantía del proveedor en meses | 12 |
| Cámara principal | 50 MP |
| Tamaño de la pantalla | 6.75 |
| Modelo | ECO 10 |
| Hecho en | China |
| Detalle de la Condición | Nuevo |
| Características | Almacenamiento expandible |
| Memoria expandible | 1TB |
| Autonomía | 8h |
| Proveedor de servicio/compañía | Libre de fábrica |
| Color | Negro |
| Garantía del proveedor | 1 año |
| Capacidad de la batería (en mAh) | 5000 |
| Cuenta con bluetooth | Sí |
| Ranura para SIM | Double SIM |
| Tamaño de SIM | Micro SIM |
| Tiempo de carga | 2H |
| Núcleos del procesador | Octa core |
| Características de la pantalla | HD |
| Cámara frontal | 16 MP |
| Incluye cargador | Sí |
| Sello SEC | No |