La mayoría de los productos tienen 30 días desde que los recibes para hacer una devolución.
Sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras con restricciones y algunas que no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:
Productos vendidos por Falabella, Tottus y otros vendedores tienen:
- 48 horas: cemento, mezclas de hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto.
- 7 días: colchones, camas, juegos de dormitorios y productos de combustión.
Productos vendidos por Sodimac tienen:
- 48 horas: cemento, mezclas de hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto.
- 7 días: productos eléctricos o a combustión, electrodomésticos, tecnología, línea blanca, colchones, muebles, bicicletas y máquinas.
No se pueden devolver o cambiar bajo cambio de opinión
- Productos de compra internacional.
- Productos comprados en Outlet Atocongo.
- Productos perecibles como alimentos, bebidas, medicamentos, suplementos alimenticios, vitaminas.
- Productos digitales (descarga inmediata).
- Por motivos de salubridad, la ropa interior inferior y ropas de baño con señales de uso, sin empaques, etiquetas o sellos.
- Alimentos, bebidas, fórmulas y leches para bebés.
- Productos hechos a medida.
- Pinturas de color a pedido.
- Plantas.
- Productos que hayan sido previamente instalados.
- Baterías de auto.
- Motocicletas y bicicletas motorizadas.
- Licores y cigarros electrónicos.
| Detalle de la garantía | *La garantía es proporcionada por la marca “El servicio de garantía propia gestión del (usuario y la marca directamente) o como también puede solicitar información de lugares autorizados por teléfono o vía correo electrónico *El cliente deberá hacer uso de la garantía llevando el producto al taller autorizado más cercano a su domicilio. El producto será atendido conforme a los términos de la garantía por la marca *La marca no realiza recolección a domicilio de equipos por garantía *La garantía no aplica para extracción de cuerpos extraños, golpes *La garantía no aplica para cambio de piezas dañadas de su equipo en caso de mala manipulación. Nota: PARA DEVOLUCIONES *Lo debes entregar tal y como lo recibiste, sin uso, con todas sus etiquetas y/o en sus cajas cerradas con los sellos originales. |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Año de lanzamiento | 2026 |
| Tipo de temporizador | Mecánico |
| Garantía del proveedor en meses | 12 |
| Criterios de Sostenibilidad | Consumo Eficiente de Energía |
| Potencia | 1500 W |
| Modelo | HEB35DC |
| Detalle de la Condición | Nuevo |
| Hecho en | China |
| Consumo energético | 1500W |
| Grill | Sí |
| Material de electrodomésticos | Acero inoxidable |
| Garantía del proveedor | 2 años |
| Requiere Serial Number | No |
| Color | Negro |
| Voltaje | 220 v |
| Capacidad | 35 litros |
| Número de rejillas | 1 |
| Peso del producto | - |
| Alto | - |
| Ancho | - |
| Profundidad | - |
| Temporizador | Sí |
Acumula hasta 319 CMR Puntos
Código: 155449190