La mayoría de los productos tienen 30 días desde que los recibes para hacer una devolución.
Sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras con restricciones y algunas que no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:
Productos vendidos por Falabella, Tottus y otros vendedores tienen:
- 48 horas: cemento, mezclas de hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto, hormigón, albañilería.
- 7 días: colchones y productos de combustión.
Productos vendidos por Sodimac tienen:
- 48 horas: cemento, mezclas de hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto.
- 7 días: productos eléctricos o a combustión, electrodomésticos, tecnología, línea blanca, colchones, muebles, bicicletas y máquinas.
No se pueden devolver o cambiar bajo cambio de opinión
- Productos de compra internacional.
- Productos comprados en Outlet Atocongo.
- Productos perecibles como alimentos, bebidas, medicamentos, suplementos alimenticios, vitaminas.
- Productos digitales (descarga inmediata).
- Por motivos de salubridad, la ropa interior inferior y ropas de baño con señales de uso, sin empaques, etiquetas o sellos.
- Alimentos, bebidas, fórmulas y leches para bebés.
- Productos hechos a medida.
- Pinturas de color a pedido.
- Plantas.
- Productos que hayan sido previamente instalados.
- Baterías de auto.
- Motocicletas y bicicletas motorizadas.
- Licores y cigarros electrónicos.
| Detalle de la garantía | Garantía de 12 meses por defectos de fabricación Para hacer efectiva la garantía, el cliente debe acercarse(ir) a la tienda del vendedor (Tienda física del Seller). Los procedimientos de garantía pueden ser para cambio inmediato o procedimiento regular con tiempo de espera de 7 días a mas dependiendo de la marca y aplicarán para ambos casos solo para desperfectos de fabricación(no se aceptarán cambios por daños hechos por mal uso o negligencia del comprador como productos rotos, arañados, con signos claros de mal uso, para ello se pasará previamente por una revisión). |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Sistema operativo específico | Windows 11 Home |
| alto | 2.39 cm |
| Ancho | 35.6 cm |
| Largo | 27.4 cm |
| Profundidad | 27.4 cm |
| Tarjeta gráfica específica | NVIDIA RTX 5070 8GB GDRR7 TGP: 115W |
| Procesador específico | Intel Core Ultra 9 275HX |
| Marca tarjeta gráfica | Nvidia |
| Año de lanzamiento | 2025 |
| Pantalla touch | No |
| Tipo de Portátil | Laptop Gamer |
| Garantía del proveedor en meses | 12 |
| Procesador | Intel Core Ultra 9 |
| Tamaño de la pantalla | 16 |
| Modelo | PHN16-73-95G8 |
| Hecho en | Tailandia |
| Detalle de la Condición | Nuevo, caja sellada. |
| Cantidad de puertos USB | 5 |
| Características | RAM expandible,Tarjeta de video |
| Dimensiones | 2.39cm x 27.4cm x 35.6cm |
| Resolución de pantalla | WQXGA |
| Capacidad de almacenamiento | 1TB |
| Requiere Serial Number | No |
| Color | Obsidian Black |
| Rendimiento | 5-10 años |
| Garantía del proveedor | 1 año |
| Conectividad/conexión | Bluetooth,Ethernet,HDMI,USB,USB-C,Wifi 6 |
| Cuenta con bluetooth | Sí |
| Cantidad de puertos HDMI | 1 |
| Núcleos del procesador | 24 core |
| Sistema de sonido | 2,0 (estereofónico) |
| Características de la pantalla | IPS |
| Velocidad de imagen | 240Hz |
| Incluye | Incluye laptop ACER Predator Helios Neo 16 AI Core Ultra 9 275HX, RTX 5070 8GB, 32GB RAM, 1TB SSD, 16" WQXGA IPS 240HZ, cargador y manuales. |
| Disco duro secundario | No aplica |
| Capacidad de la tarjeta de video | 8GB |
| Sistema operativo | Windows 11 |
| Tasa de refresco nativa | 240 Hz |
| Duración de la batería (hrs) | 6 |
| Velocidad de procesamiento (GHz) | 5.4 Ghz |
| Memoria RAM | 32GB |
ACER|