La mayoría de los productos tienen 30 días desde que los recibes para hacer una devolución.
Sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras con restricciones y algunas que no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:
Productos vendidos por Falabella, Tottus y otros vendedores tienen:
- 48 horas: cemento, mezclas de hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto, hormigón, albañilería.
- 7 días: colchones y productos de combustión.
Productos vendidos por Sodimac tienen:
- 48 horas: cemento, mezclas de hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto.
- 7 días: productos eléctricos o a combustión, electrodomésticos, tecnología, línea blanca, colchones, muebles, bicicletas y máquinas.
No se pueden devolver o cambiar bajo cambio de opinión
- Productos de compra internacional.
- Productos comprados en Outlet Atocongo.
- Productos perecibles como alimentos, bebidas, medicamentos, suplementos alimenticios, vitaminas.
- Productos digitales (descarga inmediata).
- Por motivos de salubridad, la ropa interior inferior y ropas de baño con señales de uso, sin empaques, etiquetas o sellos.
- Alimentos, bebidas, fórmulas y leches para bebés.
- Productos hechos a medida.
- Pinturas de color a pedido.
- Plantas.
- Productos que hayan sido previamente instalados.
- Baterías de auto.
- Motocicletas y bicicletas motorizadas.
- Licores y cigarros electrónicos.
| Detalle de la garantía | Garantía de 12 meses directamente por defectos de fábrica. |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Año de lanzamiento | 2026 |
| Procesador | MediaTek Dimensity |
| Cámara principal | 50 MP |
| Tamaño de la pantalla | 6.67 |
| Modelo | CPH2735 |
| Hecho en | China |
| Detalle de la Condición | Producto nuevo, original y sellado en caja. Equipo 100 homologado y registrado bajo normativas de telecomunicaciones para asegurar uso continuo sin bloqueos de operadoras. |
| Características | Carga rápida,Lector de huella |
| Dimensiones | 16.5 x 7.6 x 0.8 cm |
| Resolución de pantalla | HD+ |
| Generación | 5G |
| Autonomía | 24 h |
| Proveedor de servicio/compañía | Desbloqueado |
| Requiere Serial Number | Si |
| Requiere IMEI | Si |
| Color | Blanco |
| Garantía del proveedor | 1 año |
| Capacidad de la batería (en mAh) | 6000 |
| Cuenta con bluetooth | Sí |
| Ranura para SIM | Double SIM |
| Conectividad/conexión | Bluetooth,USB-C,Wifi,5G,GPS |
| Tamaño de SIM | Nano SIM |
| Tiempo de carga | 60 min |
| Núcleos del procesador | Octa core |
| Características de la pantalla | LCD,IPS,FHD+ |
| Velocidad de imagen | 120Hz |
| Incluye | Oppo A5 5G, Cargador SUPERVOOC 45W, Cable USB Tipo-C, Funda protectora, Llave extractora de SIM, Guía de inicio rápido. |
| Cámara frontal | 8 MP |
| Sistema operativo | Android |
| Velocidad de procesamiento (GHz) | 2.4 GHz |
| Memoria RAM | 8GB |
| Incluye cargador | Sí |
| Sello SEC | No Aplica |