La mayoría de los productos tienen 30 días desde que los recibes para hacer una devolución.
Sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras con restricciones y algunas que no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:
Productos vendidos por Falabella, Tottus y otros vendedores tienen:
- 48 horas: cemento, mezclas de hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto.
- 7 días: colchones, camas, juegos de dormitorios y productos de combustión.
Productos vendidos por Sodimac tienen:
- 48 horas: cemento, mezclas de hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto.
- 7 días: productos eléctricos o a combustión, electrodomésticos, tecnología, línea blanca, colchones, muebles, bicicletas y máquinas.
No se pueden devolver o cambiar bajo cambio de opinión
- Productos de compra internacional.
- Productos comprados en Outlet Atocongo.
- Productos perecibles como alimentos, bebidas, medicamentos, suplementos alimenticios, vitaminas.
- Productos digitales (descarga inmediata).
- Por motivos de salubridad, la ropa interior inferior y ropas de baño con señales de uso, sin empaques, etiquetas o sellos.
- Alimentos, bebidas, fórmulas y leches para bebés.
- Productos hechos a medida.
- Pinturas de color a pedido.
- Plantas.
- Productos que hayan sido previamente instalados.
- Baterías de auto.
- Motocicletas y bicicletas motorizadas.
- Licores y cigarros electrónicos.
| Detalle de la garantía | ¡GARANTÍA DIRECTAMENTE CON LA MARCA!, NO SE INCLUYEN LAS DEFICIENCIAS OCASIONADAS POR NEGLIGENCIAS, GOLPES, MANIPULACIONES INDEBIDAS HECHAS POR EL CLIENTE. |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Sistema operativo específico | Windows 11 Home |
| alto | 23.6 cm |
| Ancho | 35.98 cm |
| Largo | 35.9 cm |
| Profundidad | 1.86 cm |
| Procesador específico | Intel Core i5-120U |
| Marca tarjeta gráfica | No aplica |
| Año de lanzamiento | 2024 |
| Pantalla touch | No |
| Tipo de Portátil | Laptop |
| Tarjeta gráfica específica | Intel UHD Graphics |
| Procesador | Intel Core i5 |
| Garantía del proveedor en meses | 12 |
| Tamaño de la pantalla | 15.6 |
| Modelo | 15-FD1258LA |
| Hecho en | China |
| Detalle de la Condición | NUEVO SELLADO EN CAJA |
| Cantidad de puertos USB | 3 |
| Dimensiones | 35.9 x 23.6 x 1.99 cm |
| Resolución de pantalla | FHD |
| Características | Cámara Web |
| Capacidad de almacenamiento | 256 GB |
| Requiere Serial Number | Si |
| Color | PLATEADO |
| Garantía del proveedor | 1 año |
| Conectividad/conexión | Bluetooth |
| Cuenta con bluetooth | Sí |
| Cantidad de puertos HDMI | 1 |
| Núcleos del procesador | Deca core |
| Sistema de sonido | 2,0 (estereofónico) |
| Velocidad de imagen | 60Hz |
| Incluye | LAPTOP, CARGADOR Y MANUALES |
| Disco duro secundario | No aplica |
| Capacidad de la tarjeta de video | No aplica |
| Sistema operativo | Windows 11 |
| Duración de la batería (hrs) | 6 |
| Memoria RAM | 8GB |
HP|