La mayoría de los productos tienen 30 días desde que los recibes para hacer una devolución.
Sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras con restricciones y algunas que no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:
Productos vendidos por Falabella, Tottus y otros vendedores tienen:
- 48 horas: cemento, mezclas de hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto.
- 7 días: colchones, camas, juegos de dormitorios y productos de combustión.
Productos vendidos por Sodimac tienen:
- 48 horas: cemento, mezclas de hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto.
- 7 días: productos eléctricos o a combustión, electrodomésticos, tecnología, línea blanca, colchones, muebles, bicicletas y máquinas.
No se pueden devolver o cambiar bajo cambio de opinión
- Productos de compra internacional.
- Productos comprados en Outlet Atocongo.
- Productos perecibles como alimentos, bebidas, medicamentos, suplementos alimenticios, vitaminas.
- Productos digitales (descarga inmediata).
- Por motivos de salubridad, la ropa interior inferior y ropas de baño con señales de uso, sin empaques, etiquetas o sellos.
- Alimentos, bebidas, fórmulas y leches para bebés.
- Productos hechos a medida.
- Pinturas de color a pedido.
- Plantas.
- Productos que hayan sido previamente instalados.
- Baterías de auto.
- Motocicletas y bicicletas motorizadas.
- Licores y cigarros electrónicos.
| Detalle de la garantía | Devoluciones: Aceptamos devoluciones únicamente dentro de los 7 días hábiles posteriores a la entrega, siempre que el producto se encuentre sellado, en caja original, sin uso y en buen estado. En este caso, los costos de traslado/logística inversa corren por cuenta del cliente cuando el motivo es desistimiento o error de compra. Garantía del producto: Cobertura de 12 meses únicamente por fallas de fábrica. La garantía incluye defectos de software y problemas de funcionamiento de fábrica. No cubre daños ocasionados por mal uso, golpes, caídas, manipulación indebida, exposición a líquidos o reparaciones hechas por terceros no autorizados. El servicio técnico es brindado directamente por nosotros como proveedor autorizado. Para acceder a la garantía, el cliente debe presentar el comprobante de compra. El traslado hacia nuestro servicio técnico corre por cuenta del cliente; si procede la garantía, el retorno del equipo se asume sin costo adicional. |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Sistema operativo específico | Android 10 oneui |
| Procesador específico | MediaTek MT6739W |
| Año de lanzamiento | - |
| Resistente al agua | No |
| Garantía del proveedor en meses | 12 |
| Cámara principal | 13 MP |
| Tamaño de la pantalla | 6.5 |
| Modelo | Galaxy A02 |
| Detalle de la Condición | PRODUCTO NUEVO SELLADO EN CAJA, ABIERTO PARA INSTALACION DE WINDOWS |
| Características | Cuenta con wifi,Cuenta con bluetooth |
| Dimensiones | 16.40 x 7.59 x 0.91 cm |
| Resolución de pantalla | HD+ |
| Procesador | Mediatek |
| Capacidad de almacenamiento | 32GB |
| Generación | 4G |
| Autonomía | - |
| Proveedor de servicio/compañía | Desbloqueado |
| Requiere Serial Number | Si |
| Requiere IMEI | Si |
| Color | - |
| Garantía del proveedor | 1 año |
| Capacidad de la batería (en mAh) | 5000 |
| Cuenta con bluetooth | Sí |
| Ranura para SIM | Double SIM |
| Conectividad/conexión | Wifi,Bluetooth |
| Tamaño de SIM | Nano SIM |
| Tiempo de carga | - |
| Núcleos del procesador | Quad core |
| Características de la pantalla | HD+ |
| Velocidad de imagen | 60Hz |
| Cámara frontal | 5 MP |
| Sistema operativo | Android |
| Velocidad de procesamiento (GHz) | 1.5 GHz |
| Memoria RAM | 3GB |
| Incluye cargador | Sí |
| Sello SEC | - |
SAMSUNG|
Celular Samsung Galaxy A02 3GB RAM 32GB
Vendido por alteza tech
Seller Info
Producto publicado directamente por alteza tech.ALTEZA TECH EIRL RUC 20615923924