La mayoría de los productos tienen 30 días desde que los recibes para hacer una devolución.
Sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras con restricciones y algunas que no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:
Productos vendidos por Falabella, Tottus y otros vendedores tienen:
- 48 horas: cemento, mezclas de hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto.
- 7 días: colchones, camas, juegos de dormitorios y productos de combustión.
Productos vendidos por Sodimac tienen:
- 48 horas: cemento, mezclas de hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto.
- 7 días: productos eléctricos o a combustión, electrodomésticos, tecnología, línea blanca, colchones, muebles, bicicletas y máquinas.
No se pueden devolver o cambiar bajo cambio de opinión
- Productos de compra internacional.
- Productos comprados en Outlet Atocongo.
- Productos perecibles como alimentos, bebidas, medicamentos, suplementos alimenticios, vitaminas.
- Productos digitales (descarga inmediata).
- Por motivos de salubridad, la ropa interior inferior y ropas de baño con señales de uso, sin empaques, etiquetas o sellos.
- Alimentos, bebidas, fórmulas y leches para bebés.
- Productos hechos a medida.
- Pinturas de color a pedido.
- Plantas.
- Productos que hayan sido previamente instalados.
- Baterías de auto.
- Motocicletas y bicicletas motorizadas.
- Licores y cigarros electrónicos.
| Detalle de la garantía | 12 meses |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Sistema operativo específico | Windows 11 Pro |
| Procesador específico | AMD Ryzen AI 7 445 (6C/12T, 2.0-4.6GHz, NPU 50 TOPS) |
| Marca tarjeta gráfica | AMD |
| Procesador | AMD Ryzen AI7 |
| Año de lanzamiento | 2026 |
| Tipo de Portátil | Laptop |
| Garantía del proveedor en meses | 12 |
| Tamaño de la pantalla | 14 |
| Modelo | EliteBook 6 G2a 14 inch AI |
| Detalle de la Condición | Producto nuevo, sellado de fábrica |
| Cantidad de puertos USB | 4 |
| Dimensiones | 31.86 x 22.43 x 1.75 cm |
| Capacidad de almacenamiento | 512GB |
| Garantía del proveedor | 1 año |
| Núcleos del procesador | Hexa core |
| Capacidad de la tarjeta de video | No aplica |
| Sistema operativo | Windows 11 |
| Memoria RAM | 16GB |
HP|