Puntos de retiro
Para retirar una compra
Presenta tu DNI o el QR de retiro, lo encuentras en el mail de confirmación de recojo o en la sección Mis Compras de la web y app. Recuerda que con el QR cualquier familiar o amig@ puede ir por ti.
Ten en cuenta que tu compra permanecerá en la tienda 5 días calendario. Si no vas antes de que se cumpla el plazo, la cancelaremos.
Para devolver un producto
Si tu producto es vendido por Falabella, Sodimac o Tottus, dirígete con la boleta o factura y DNI a la tienda que corresponda según el vendedor.
Conoce más información en Devoluciones.
