La mayoría de los productos tienen 30 días desde que los recibes para hacer una devolución.
Sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras con restricciones y algunas que no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:
Otros plazos para devolución y cambio
- 48 horas: cemento, mezclas de: hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto, hormigón, albañilería.
- 7 días: electrodomésticos, tecnología, línea blanca, colchones, muebles, bicicletas y máquinas de ejercicio.
Deben estar cerrados, con todos sus sellos y etiquetas
- Cuidado personal, belleza, higiene y salud, productos de bienestar sexual.
- Trajes de baño, fajas, ropa interior.
- Electrónica.
- Electro hogar.
- Almohadas y ropa de cama.
- Muebles armables y pinturas.
- Alimentos y cuidado de mascotas.
- Productos de limpieza (PGC no comestible).
- Asiento de inodoro.
- Toallas de baño y playa.
No tienen devolución o cambio si te arrepientes de la compra
- Productos de compra internacional.
- Alimentos y bebidas.
- Productos digitales (descarga inmediata).
- De segunda mano o reacondicionados.
- Productos hechos a medida.
- Pinturas color a pedido.
- Medicamentos, vitaminas y suplementos.
- Plantas.
- Productos que hayan sido previamente instalados.
- Baterías de auto.
| Detalle de la garantía | Garantía del producto 6 meses. Se aceptan devoluciones solo por fallas de fábrica dentro de los 7 días luego de recibido el producto. Para efectuar la devolución el equipo, sus accesorios y sus empaques deben estar en óptimas condiciones, de no ser así no aplica la garantía. Tener el comprobante de pago la garantía no aplica en accesorios |
| Año de lanzamiento | - |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Sistema operativo específico | Android 11 |
| Cámara posterior | 48 MP |
| Tamaño de la pantalla | 6 |
| Memoria expandible | 512GB |
| Dimensiones | 7 cm x 17 cm x 1 cm |
| Características | Cuenta con bluetooth,Cuenta con wifi |
| Resolución de pantalla | FHD |
| Modelo | note 10 128.4 Azul |
| Procesador | MediaTek Dimensity |
| Capacidad de almacenamiento | 128GB |
| Generación | 5G |
| Proveedor de servicio/compañía | Desbloqueado |
| Color | Azul |
| Capacidad de la batería (en mAh) | 5000 |
| Ranura para SIM | Double SIM |
| Conectividad/conexión | Bluetooth |
| Tamaño de SIM | Nano SIM |
| Características de la pantalla | Amoled |
| Cámara frontal | 8 MP |
| Sistema operativo | Android |
| Memoria RAM | 4GB |
| Incluye cargador | Sí |
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