La mayoría de los productos tienen 30 días desde que los recibes para hacer una devolución.
Sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras con restricciones y algunas que no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:
Otros plazos para devolución y cambio
- 48 horas: cemento, mezclas de: hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto, hormigón, albañilería.
- 7 días: electrodomésticos, tecnología, línea blanca, colchones, muebles, bicicletas y máquinas de ejercicio.
Deben estar cerrados, con todos sus sellos y etiquetas
- Cuidado personal, belleza, higiene y salud, productos de bienestar sexual.
- Trajes de baño, fajas, ropa interior.
- Electrónica.
- Electro hogar.
- Almohadas y ropa de cama.
- Muebles armables y pinturas.
- Alimentos y cuidado de mascotas.
- Productos de limpieza (PGC no comestible).
- Asiento de inodoro.
- Toallas de baño y playa.
No tienen devolución o cambio si te arrepientes de la compra
- Productos de compra internacional.
- Alimentos y bebidas.
- Productos digitales (descarga inmediata).
- De segunda mano o reacondicionados.
- Productos hechos a medida.
- Pinturas color a pedido.
- Medicamentos, vitaminas y suplementos.
- Plantas.
- Productos que hayan sido previamente instalados.
- Baterías de auto.
| Condicion del producto | Nuevo |
| Detalle de la garantía | Hasta 30 días desde la fecha de envío de tu pedido. Solo por fallas de fábrica. Los artículos tienen que estar en su estado original y conservar todas las etiquetas y precintos originales. Si usted contrata como consumidor y usuario, le ofrecemos garantía legal sobre los productos que comercializamos, respondiendo, por tanto, por defectos de calidad presentados en los mismos. El termino de garantía es: 30 días. Se entiende que los productos son conformes con el contrato siempre que (i) se ajusten a la descripción realizada por nosotros y posean las cualidades que hayamos presentado en esta página web, (ii) sean aptos para los usos a que ordinariamente se destinan los productos del mismo tipo y (iii) presenten la calidad y prestaciones habituales de un producto del mismo tipo que sean fundadamente esperables. En este sentido, si alguno de los productos no fuera conforme con el contrato, usted deberá ponerlo en nuestro conocimiento en el plazo establecido. Los productos Via Augusta son principalmente manufacturados a mano y sujetos a un riguroso control de calidad. Asimismo, el cuero es 100% natural de larga duración. Tramas, dobleces u otros elementos no uniformes propios del cuero natural no son considerados fallas ni sujetos a devolución. Fallas en componentes metálicos producidos por exposición a alta humedad no aplican para garantías de devolución. Fallas de fábrica deberán ser remitidas al distribuidor nacional para evaluación y eventual cambio. Únicamente seleccionamos los productos de la máxima calidad, pero las características naturales son inevitables y deben ser aceptadas como parte de la apariencia individual del producto. |
| Modelo | Tropea |
| País de origen | Italia |
| Material del accesorio | Cuero |
| Material del forro | Sintético |
| Uso de la cartera/mochila/bolsa | De mano |
| Alto | 28cm |
| Tamaño del bolso/maleta | Grande |
| Ancho | 40cm |
| Género | Mujer |
| Profundidad | 23cm |
| Incluye | 1 Cartera de cuero, 1 correa del mismo color para colgar |
| Tipo de bolso/mochila/funda | Carteras |
VIA AUGUSTA|