La mayoría de los productos tienen 30 días desde que los recibes para hacer una devolución.
Sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras con restricciones y algunas que no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:
Productos vendidos por Falabella, Tottus y otros vendedores tienen:
- 48 horas: cemento, mezclas de hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto, hormigón, albañilería.
- 7 días: colchones y productos de combustión.
Productos vendidos por Sodimac tienen:
- 48 horas: cemento, mezclas de hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto.
- 7 días: productos eléctricos o a combustión, electrodomésticos, tecnología, línea blanca, colchones, muebles, bicicletas y máquinas.
No se pueden devolver o cambiar bajo cambio de opinión
- Productos de compra internacional.
- Productos comprados en Outlet Atocongo.
- Productos perecibles como alimentos, bebidas, medicamentos, suplementos alimenticios, vitaminas.
- Productos digitales (descarga inmediata).
- Por motivos de salubridad, la ropa interior inferior y ropas de baño con señales de uso, sin empaques, etiquetas o sellos.
- Alimentos, bebidas, fórmulas y leches para bebés.
- Productos hechos a medida.
- Pinturas de color a pedido.
- Plantas.
- Productos que hayan sido previamente instalados.
- Baterías de auto.
- Motocicletas y bicicletas motorizadas.
- Licores y cigarros electrónicos.
| Hecho en | Estados Unidos |
| Detalle de la garantía | 1 año de garantía por fallas de fabrica. |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Detalle de la Condición | El desenchapado de las joyas o desgaste del bañado no se considera falla de fabricación por lo que no aplica la garantía El estiramiento de las cadenas y las pulseras no se considera defecto de fabrica No exponga sus productos a químicos o ambientes ásperos ya que pueden alterar la apariencia del producto Esto incluye piscinas jacuzzis y spas a químicos como cremas perfumes alcohol etc Daños generados por el desgaste natural por el uso continuo ni daños causados por descuido del producto |
| Material | Plata |
| Garantía del proveedor | 1 año |
| Género | Mujer |
| Incluye | Joya + bolsa terciopelo + caja original |
GENERICO|