La mayoría de los productos tienen 30 días desde que los recibes para hacer una devolución.
Sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras con restricciones y algunas que no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:
Otros plazos para devolución y cambio
- 48 horas: cemento, mezclas de: hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto, hormigón, albañilería.
- 7 días: electrodomésticos, tecnología, línea blanca, colchones, muebles, bicicletas y máquinas de ejercicio.
Deben estar cerrados, con todos sus sellos y etiquetas
- Cuidado personal, belleza, higiene y salud, productos de bienestar sexual.
- Trajes de baño, fajas, ropa interior.
- Electrónica.
- Electro hogar.
- Almohadas y ropa de cama.
- Muebles armables y pinturas.
- Alimentos y cuidado de mascotas.
- Productos de limpieza (PGC no comestible).
- Asiento de inodoro.
- Toallas de baño y playa.
No tienen devolución o cambio si te arrepientes de la compra
- Productos de compra internacional.
- Alimentos y bebidas.
- Productos digitales (descarga inmediata).
- De segunda mano o reacondicionados.
- Productos hechos a medida.
- Pinturas color a pedido.
- Medicamentos, vitaminas y suplementos.
- Plantas.
- Productos que hayan sido previamente instalados.
- Baterías de auto.
| Condicion del producto | Nuevo |
| Detalle de la garantía | 06 meses por defecto de fabricación. Facusa garantiza el cambio del producto por defectos de fabricación y no cubre daños por mal uso. |
| Material | Acero inoxidable |
| Características | Resistencia al agua |
| País de origen | Perú |
| Modelo | Acero Inoxidable |
| Detalle de la Condición | Empaque o caja original y en perfecto estado Facusa garantiza el cambio del producto por defectos de fabricación y no cubre daños por mal uso |
| Tipo de utensilio de cocina | Set de utensilios |
| Garantía | 6 meses |
| Incluye | Caja con 05 utensilios que incluye : 01 Cucharón, 01 Tenedor Trinche, 01 Cuchara Spaguetti, 01 Espátula y 01 Cuchara Llana. |
FACUSA|