La mayoría de los productos tienen 30 días desde que los recibes para hacer una devolución.
Sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras con restricciones y algunas que no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:
Otros plazos para devolución y cambio
- 48 horas: cemento, mezclas de: hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto, hormigón, albañilería.
- 7 días: electrodomésticos, tecnología, línea blanca, colchones, muebles, bicicletas y máquinas de ejercicio.
Deben estar cerrados, con todos sus sellos y etiquetas
- Cuidado personal, belleza, higiene y salud, productos de bienestar sexual.
- Trajes de baño, fajas, ropa interior.
- Electrónica.
- Electro hogar.
- Almohadas y ropa de cama.
- Muebles armables y pinturas.
- Alimentos y cuidado de mascotas.
- Productos de limpieza (PGC no comestible).
- Asiento de inodoro.
- Toallas de baño y playa.
No tienen devolución o cambio si te arrepientes de la compra
- Productos de compra internacional.
- Alimentos y bebidas.
- Productos digitales (descarga inmediata).
- De segunda mano o reacondicionados.
- Productos hechos a medida.
- Pinturas color a pedido.
- Medicamentos, vitaminas y suplementos.
- Plantas.
- Productos que hayan sido previamente instalados.
- Baterías de auto.
| Detalle de la garantía | Garantía de un año por fallas de fábrica no cubre fallas por manipulación inadecuada del usuario 1 año por parte del vendedor |
| Procesador específico | Helio G99 |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Año de lanzamiento | 2023 |
| Sistema operativo específico | Android 13 tiramisu |
| Tamaño de la pantalla | 7 |
| Cámara posterior | 108 MP |
| Características | Ajuste del brillo,Alarma,Carga rápida,Cuenta con bluetooth,Cuenta con micrófono,Cuenta con wifi,Flash frontal,GPS integrado,Grabación de video,Lector de huella,Pantalla touch,Pantalla táctil,RAM expandible,Ranura de memoria,Recepción de llamadas |
| Modelo | SPARK 20 PRO |
| Detalle de la Condición | Nuevo |
| Dimensiones | 76.61 mm x 168.61 mm x 8.4 mm |
| Generación | 4G |
| Autonomía | 24h |
| Requiere IMEI | Si |
| Requiere Serial Number | Si |
| Color | VERDE |
| Capacidad de la batería (en mAh) | 5000 |
| Garantía | 1 año |
| Ranura para SIM | Double SIM |
| Tamaño de SIM | Nano SIM |
| Conectividad/conexión | Bluetooth,NFC,Wifi |
| Tiempo de carga | 15h |
| Núcleos del procesador | Octa core |
| Características de la pantalla | FHD |
| Velocidad de imagen | 120Hz |
| Incluye | Cable, cargador, case transparente. |
| Cámara frontal | 32 MP |
| Sistema operativo | Android |
| Velocidad de procesamiento (GHz) | 2 Ghz |
| Memoria RAM | 8GB |
| Incluye cargador | Sí |
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