La mayoría de los productos tienen 30 días desde que los recibes para hacer una devolución.

Sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras con restricciones y algunas que no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:

Otros plazos para devolución y cambio

  • 48 horas: cemento, mezclas de: hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto, hormigón, albañilería.
  • 7 días: electrodomésticos, tecnología, línea blanca, colchones, muebles, bicicletas y máquinas de ejercicio.

Deben estar cerrados, con todos sus sellos y etiquetas

  • Cuidado personal, belleza, higiene y salud, productos de bienestar sexual.​​
  • Trajes de baño, fajas, ropa interior.​​​
  • Electrónica.​​​
  • Electro hogar.​​
  • Almohadas y ropa de cama.​
  • Muebles armables y pinturas.​​​
  • Alimentos y cuidado de mascotas.​​​
  • Productos de limpieza (PGC no comestible).​
  • Asiento de inodoro.
  • Toallas de baño y playa.

No tienen devolución o cambio si te arrepientes de la compra

  • Productos de compra internacional.
  • Alimentos y bebidas. ​
  • Productos digitales (descarga inmediata).​​​
  • De segunda mano o reacondicionados.​​​
  • Productos hechos a medida.​​​
  • Pinturas color a pedido.​​​
  • Medicamentos, vitaminas y suplementos.​​​
  • Plantas​​.
  • Productos que hayan sido previamente instalados.
  • Baterías de auto.
Detalle de la garantíaEn Copella, ofrecemos una GARANTÍA DE ASESORAMIENTO DE 6 MESES para nuestros discos menstruales. Esta garantía está diseñada para asegurar tu satisfacción y comodidad. Si, durante este periodo, experimentas alguna duda o molestia al usar tu disco menstrual, te invitamos a contactarnos a través de nuestras asesoras disponibles en Facebook o WhatsApp. Ellas están listas para brindarte el soporte necesario. Exclusiones de la garantía La garantía no cubre daños causados por un mal cuidado del producto, tales como: • Hervir la copa por más de 4 minutos. • Exponerla al sol por más de 1 día. • Dejarla al alcance de animales. Tampoco se cubren inconvenientes relacionados con la elección de una talla incorrecta, a menos que hayas seguido nuestras guías o recibido asesoramiento personalizado.
Condicion del productoNuevo
País de origenChina
Detalle de la CondiciónDisco menstrual - nuevo
Garantía6 meses
IncluyeDisco Menstrual
GENERICO|

Disco menstrual

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