La mayoría de los productos tienen 30 días desde que los recibes para hacer una devolución.
Sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras con restricciones y algunas que no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:
Otros plazos para devolución y cambio
- 48 horas: cemento, mezclas de: hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto, hormigón, albañilería.
- 7 días: electrodomésticos, tecnología, línea blanca, colchones, muebles, bicicletas y máquinas de ejercicio.
Deben estar cerrados, con todos sus sellos y etiquetas
- Cuidado personal, belleza, higiene y salud, productos de bienestar sexual.
- Trajes de baño, fajas, ropa interior.
- Electrónica.
- Electro hogar.
- Almohadas y ropa de cama.
- Muebles armables y pinturas.
- Alimentos y cuidado de mascotas.
- Productos de limpieza (PGC no comestible).
- Asiento de inodoro.
- Toallas de baño y playa.
No tienen devolución o cambio si te arrepientes de la compra
- Productos de compra internacional.
- Alimentos y bebidas.
- Productos digitales (descarga inmediata).
- De segunda mano o reacondicionados.
- Productos hechos a medida.
- Pinturas color a pedido.
- Medicamentos, vitaminas y suplementos.
- Plantas.
- Productos que hayan sido previamente instalados.
- Baterías de auto.
| Condicion del producto | Nuevo |
| Detalle de la garantía | Productos de vidrio y menajería tienen un periodo máximo de 5 días para ser devuelto, para ello se debe adjuntar pruebas de video y fotos al momento de aperturar los ítems ya que pueden dañarse en el transporte. No se aceptará devoluciones si no se presenta pruebas ni se entrega en el periodo indicado. En caso de arrepentimiento o no estar satisfecho, este se tomará un máximo de 3 días. |
| Material | Cristal |
| Características | Duradero |
| Uso de la copa/vaso | Copa de vino |
| Color | Azul transparente |
| Capacidad | 0.5 lt |
| Número de piezas | 6 |
| Ancho | 10 cm |
| Alto | 22 cm |
GENERICO|