La mayoría de los productos tienen 30 días desde que los recibes para hacer una devolución.
Sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras con restricciones y algunas que no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:
Otros plazos para devolución y cambio
- 48 horas: cemento, mezclas de: hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto, hormigón, albañilería.
- 7 días: electrodomésticos, tecnología, línea blanca, colchones, muebles, bicicletas y máquinas de ejercicio.
Deben estar cerrados, con todos sus sellos y etiquetas
- Cuidado personal, belleza, higiene y salud, productos de bienestar sexual.
- Trajes de baño, fajas, ropa interior.
- Electrónica.
- Electro hogar.
- Almohadas y ropa de cama.
- Muebles armables y pinturas.
- Alimentos y cuidado de mascotas.
- Productos de limpieza (PGC no comestible).
- Asiento de inodoro.
- Toallas de baño y playa.
No tienen devolución o cambio si te arrepientes de la compra
- Productos de compra internacional.
- Alimentos y bebidas.
- Productos digitales (descarga inmediata).
- De segunda mano o reacondicionados.
- Productos hechos a medida.
- Pinturas color a pedido.
- Medicamentos, vitaminas y suplementos.
- Plantas.
- Productos que hayan sido previamente instalados.
- Baterías de auto.
| Detalle de la garantía | Para hacer efectivo la garantía para internamiento al servicio tecnico por fallos de fabrica deberá devolver con su caja y accesorios completos |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Resistente al agua | IPX5 (Protegido contra el agua en chorros a presión) |
| Procesador específico | Mediatek Helio G99 Ultra |
| Sistema operativo específico | Android 13 tiramisu |
| Tamaño de la pantalla | 6 |
| Año de lanzamiento | 042024 |
| Cámara posterior | 200 MP |
| Modelo | 13 PRO |
| Dimensiones | Altura: 161,1 mm, Anchura: 74,95 mm, Grosor: 7,98 mm, Peso: 188 g |
| Detalle de la Condición | productos nuevos y sellados de fabrica |
| Resolución de pantalla | FHD |
| Características | Cuenta con wifi,GPS integrado |
| Generación | 4G LTE |
| Requiere Serial Number | No |
| Proveedor de servicio/compañía | Libre de fábrica |
| Requiere IMEI | No |
| Color | MIDNIGHT BLACK |
| Capacidad de la batería (en mAh) | 5000 |
| Garantía | 1 año |
| Ranura para SIM | Double SIM |
| Cuenta con bluetooth | Sí |
| Tamaño de SIM | Nano SIM |
| Conectividad/conexión | Bluetooth,Wifi |
| Tiempo de carga | 45 |
| Núcleos del procesador | Octa core |
| Características de la pantalla | Amoled |
| Velocidad de imagen | 120Hz |
| Incluye | 2 laminas hidrogel, Redmi Note 13 Pro - Adaptador - Cable USB tipo C - Herramienta de expulsión de SIM - Carcasa protectora - Guía de inicio rápido - |
| Cámara frontal | 8 MP |
| Sistema operativo | Android |
| Memoria RAM | 8GB |
| Incluye cargador | Sí |
XIAOMI|