La mayoría de los productos tienen 30 días desde que los recibes para hacer una devolución.
Sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras con restricciones y algunas que no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:
Otros plazos para devolución y cambio
- 48 horas: cemento, mezclas de: hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto, hormigón, albañilería.
- 7 días: electrodomésticos, tecnología, línea blanca, colchones, muebles, bicicletas y máquinas de ejercicio.
Deben estar cerrados, con todos sus sellos y etiquetas
- Cuidado personal, belleza, higiene y salud, productos de bienestar sexual.
- Trajes de baño, fajas, ropa interior.
- Electrónica.
- Electro hogar.
- Almohadas y ropa de cama.
- Muebles armables y pinturas.
- Alimentos y cuidado de mascotas.
- Productos de limpieza (PGC no comestible).
- Asiento de inodoro.
- Toallas de baño y playa.
No tienen devolución o cambio si te arrepientes de la compra
- Productos de compra internacional.
- Alimentos y bebidas.
- Productos digitales (descarga inmediata).
- De segunda mano o reacondicionados.
- Productos hechos a medida.
- Pinturas color a pedido.
- Medicamentos, vitaminas y suplementos.
- Plantas.
- Productos que hayan sido previamente instalados.
- Baterías de auto.
| Detalle de la garantía | GARANTÍA DE FÁBRICA: vigente desde la entrega del producto al cliente, SÍ procede cuando presenta fallas por defectos de fabricación… NO procede por mal uso, daños estéticos o manipulación inadecuado por el cliente. Al notar fallas en el producto, comunicar inmediatamente a la marca o al vendedor quién le brindará los datos del soporte técnico del fabricante para que el cliente tenga comunicación directa. Ver más detalles y tiempo de garantía en Especificaciones o Información Adicional. |
| cantidad de paquetes | 1 |
| Resistente al agua | No |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Año de lanzamiento | 2024 |
| Procesador específico | Mediatek Helio G36 |
| Tamaño de la pantalla | 6 |
| Sistema operativo específico | Android 12 |
| Cámara posterior | 50 MP |
| Procesador | Mediatek |
| Resolución de pantalla | HD+ |
| Detalle de la Condición | Producto nuevo sellado color con diseño exclusivo fabricado con materiales de calidad requeridas por el tipo de producto funciones específicas ligero en su categoría eficaz resistente para el uso responsable garantizado por el fabricante y recomendado por el vendedor |
| Características | GPS integrado |
| Memoria expandible | 128GB |
| Modelo | X5B |
| Generación | 4G |
| Capacidad de almacenamiento | 64GB |
| Proveedor de servicio/compañía | Desbloqueado |
| Requiere IMEI | Si |
| Requiere Serial Number | Si |
| Color | Imagen de Referencia |
| Capacidad de la batería (en mAh) | 5200 |
| Cuenta con bluetooth | Sí |
| Garantía | 9 meses |
| Conectividad/conexión | Bluetooth,Cableado,Wifi |
| Núcleos del procesador | Octa core |
| Características de la pantalla | Amoled |
| Incluye | 1 |
| Cámara frontal | 5 MP |
| Sistema operativo | Android |
| Memoria RAM | 4GB |
| Incluye cargador | Sí |
HONOR|