La mayoría de los productos tienen 30 días desde que los recibes para hacer una devolución.
Sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras con restricciones y algunas que no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:
Otros plazos para devolución y cambio
- 48 horas: cemento, mezclas de: hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto, hormigón, albañilería.
- 7 días: electrodomésticos, tecnología, línea blanca, colchones, muebles, bicicletas y máquinas de ejercicio.
Deben estar cerrados, con todos sus sellos y etiquetas
- Cuidado personal, belleza, higiene y salud, productos de bienestar sexual.
- Trajes de baño, fajas, ropa interior.
- Electrónica.
- Electro hogar.
- Almohadas y ropa de cama.
- Muebles armables y pinturas.
- Alimentos y cuidado de mascotas.
- Productos de limpieza (PGC no comestible).
- Asiento de inodoro.
- Toallas de baño y playa.
No tienen devolución o cambio si te arrepientes de la compra
- Productos de compra internacional.
- Alimentos y bebidas.
- Productos digitales (descarga inmediata).
- De segunda mano o reacondicionados.
- Productos hechos a medida.
- Pinturas color a pedido.
- Medicamentos, vitaminas y suplementos.
- Plantas.
- Productos que hayan sido previamente instalados.
- Baterías de auto.
| Resistente al agua | IP68 (Protegido contra inmersión) |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Año de lanzamiento | 2025 |
| Detalle de la garantía | 6 meses por desperfecto de fábrica. No se aceptará la garantía del producto golpeado o que haya tenido contacto con el agua. No se aceptan devoluciones si el producto ha sido manipulado. |
| Procesador específico | MediaTek Dimensity 8400 Ultra |
| Sistema operativo específico | Android 15 |
| Tamaño de la pantalla | 6.67 |
| Cámara posterior | 50 MP |
| Resolución de pantalla | 2712 x 1220 (1.5K) |
| Dimensiones | 16.08 cm x 7.52 cm x 0.83 cm |
| Procesador | MediaTek Dimensity |
| País de origen | China |
| Detalle de la Condición | NUEVO Y SELLADO CON CAJA Y ACCESORIOS ORIGINALES |
| Características | Actualizaciones incluidas,Ajuste del brillo,Alarma,Carga rápida,Cuenta con bluetooth,Cuenta con micrófono,Cuenta con wifi |
| Modelo | POCO X7 PRO |
| Capacidad de almacenamiento | 512 GB |
| Generación | 5G |
| Autonomía | 48h |
| Proveedor de servicio/compañía | Desbloqueado |
| Requiere IMEI | Si |
| Requiere Serial Number | Si |
| Color | NEGRO |
| Ranura para SIM | Double SIM |
| Garantía | 6 meses |
| Capacidad de la batería (en mAh) | 6000 |
| Cuenta con bluetooth | Sí |
| Conectividad/conexión | Bluetooth,USB-C |
| Tamaño de SIM | Nano SIM |
| Núcleos del procesador | Octa core |
| Características de la pantalla | Amoled,FHD |
| Velocidad de imagen | 120Hz |
| Incluye | CELULAR, CABLE, CARGADOR, CASE PROTECTOR, LLAVE RANURA SIM, MANUAL DE INSTRUCCIONES |
| Cámara frontal | 20 MP |
| Sistema operativo | Android |
| Memoria RAM | 12GB |
| Incluye cargador | Sí |