La mayoría de los productos tienen 30 días desde que los recibes para hacer una devolución.
Sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras con restricciones y algunas que no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:
Otros plazos para devolución y cambio
- 48 horas: cemento, mezclas de: hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto, hormigón, albañilería.
- 7 días: electrodomésticos, tecnología, línea blanca, colchones, muebles, bicicletas y máquinas de ejercicio.
Deben estar cerrados, con todos sus sellos y etiquetas
- Cuidado personal, belleza, higiene y salud, productos de bienestar sexual.
- Trajes de baño, fajas, ropa interior.
- Electrónica.
- Electro hogar.
- Almohadas y ropa de cama.
- Muebles armables y pinturas.
- Alimentos y cuidado de mascotas.
- Productos de limpieza (PGC no comestible).
- Asiento de inodoro.
- Toallas de baño y playa.
No tienen devolución o cambio si te arrepientes de la compra
- Productos de compra internacional.
- Alimentos y bebidas.
- Productos digitales (descarga inmediata).
- De segunda mano o reacondicionados.
- Productos hechos a medida.
- Pinturas color a pedido.
- Medicamentos, vitaminas y suplementos.
- Plantas.
- Productos que hayan sido previamente instalados.
- Baterías de auto.
| Detalle de la garantía | Estimado cliente, Gracias por confiar en Tendenza Store. Todos nuestros productos cuentan con una garantía limitada que protege contra desperfectos de fábrica bajo los términos y condiciones que detallamos a continuación: Condiciones de la Garantía 1. Cobertura: Esta garantía cubre exclusivamente defectos de fabricación del producto. No aplica en caso de daños causados por uso indebido, desgaste normal, accidentes, modificaciones, negligencia, o condiciones externas no relacionadas con la calidad original del producto. 2. Requisitos para Hacer Válida la Garantía: El producto debe ser devuelto sellado y sin uso, con todas sus partes y accesorios originales. Se debe presentar el comprobante de compra (boleta o factura) como prueba de adquisición. El reclamo debe realizarse dentro de los 7 días calendario posteriores a la recepción del producto. 3. Exclusiones de la Garantía: Daños ocasionados por caídas, golpes, exposición a líquidos, o uso contrario al indicado en el manual del usuario. Productos manipulados, abiertos o reparados por terceros no autorizados. 4. Resolución: Si el producto presenta un defecto de fábrica comprobado, se procederá con la reparación, cambio por uno nuevo, o la devolución del monto pagado, según corresponda. Notas Importantes: La garantía no incluye costos de transporte o envío asociados al retorno del producto. La decisión final sobre el estado del producto y la validez del reclamo será realizada por nuestro equipo técnico. . |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Precauciones | LAVADO A MANO |
| Diseño | ESTILO ESUROPEO ENCAJE DORADO DE ALTA CALIDAD BRONCEADO PLACEMAT |
| Modelo | JUEGO DE 6 UNIDADES DE INDIVIDUALES ENCAJE DORAD,BRONCEADO PLACEMATS PVC CADA SET INCLUYE6 INDIVIDUALES D UALES DEL MISMO DISEÑO.PARA DARLE ELEGANCIA A TU MESA |
| País de origen | China |
| Detalle de la Condición | 7 DIAS POR DESPERFECTO DE FABRICA |
| Estilo | Vintage moderno |
| Color | DORADO ELEGANTE |
| Forma | Redonda |
| Garantía | 1 mes |
| Número de piezas | 6 |
| Incluye | 6 INDIVIDUALES |
GENERICO|