La mayoría de los productos tienen 30 días desde que los recibes para hacer una devolución.
Sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras con restricciones y algunas que no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:
Otros plazos para devolución y cambio
- 48 horas: cemento, mezclas de: hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto, hormigón, albañilería.
- 7 días: electrodomésticos, tecnología, línea blanca, colchones, muebles, bicicletas y máquinas de ejercicio.
Deben estar cerrados, con todos sus sellos y etiquetas
- Cuidado personal, belleza, higiene y salud, productos de bienestar sexual.
- Trajes de baño, fajas, ropa interior.
- Electrónica.
- Electro hogar.
- Almohadas y ropa de cama.
- Muebles armables y pinturas.
- Alimentos y cuidado de mascotas.
- Productos de limpieza (PGC no comestible).
- Asiento de inodoro.
- Toallas de baño y playa.
No tienen devolución o cambio si te arrepientes de la compra
- Productos de compra internacional.
- Alimentos y bebidas.
- Productos digitales (descarga inmediata).
- De segunda mano o reacondicionados.
- Productos hechos a medida.
- Pinturas color a pedido.
- Medicamentos, vitaminas y suplementos.
- Plantas.
- Productos que hayan sido previamente instalados.
- Baterías de auto.
| Condicion del producto | Nuevo |
| Año de lanzamiento | - |
| cantidad de paquetes | 1 |
| Detalle de la garantía | Productos con garantía. Se aceptan cambios solo por fallas de fábrica dentro de los 7 días luego de recibido el producto. Para devoluciones son dentro de los 10 primeros días. En ambos casos adjuntar el comprobante enviado, el envío del producto con accesorios y empaques deben estar en óptimas condiciones, de no ser así no aplica la garantía. |
| Modelo | 5en1 |
| País de origen | China |
| Detalle de la Condición | Producto nuevo en caja |
| Material de electrodomésticos | ABS |
| Garantía | 1 mes |
| Requiere Serial Number | No |
| Alto | 32 cm |
| Largo | 7 cm |
| Dimensiones | 32 cm x 7 cm x 7 cm |
| Incluye | 5 |
| Ancho | 7 cm |
GENERICO|