| Detalle de la garantía | Política de Garantía – PHONE PRO STORE Duración de la garantía: 6 meses, exclusivamente por fallas de fábrica. Exclusiones: La garantía no cubre daños por golpes, signos de humedad o fallos derivados de actualizaciones incorrectas. Condiciones para hacer válida la garantía: El producto debe encontrarse en buen estado. Incluir todos los accesorios originales. Presentar el comprobante de pago. Proceso para gestionar la garantía: Después de recibir el producto, tiene un plazo de 15 días para llevarlo a nuestra tienda física para su evaluación técnica. El diagnóstico técnico tomará un máximo de 15 días hábiles, tras los cuales se determinará el motivo de la falla. |