La mayoría de los productos tienen 30 días desde que los recibes para hacer una devolución.
Sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras con restricciones y algunas que no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:
Productos vendidos por Falabella, Tottus y otros vendedores tienen:
- 48 horas: cemento, mezclas de hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto, hormigón, albañilería.
- 7 días: colchones y productos de combustión.
Productos vendidos por Sodimac tienen:
- 48 horas: cemento, mezclas de hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto.
- 7 días: productos eléctricos o a combustión, electrodomésticos, tecnología, línea blanca, colchones, muebles, bicicletas y máquinas.
No se pueden devolver o cambiar bajo cambio de opinión
- Productos de compra internacional.
- Productos comprados en Outlet Atocongo.
- Productos perecibles como alimentos, bebidas, medicamentos, suplementos alimenticios, vitaminas.
- Productos digitales (descarga inmediata).
- Por motivos de salubridad, la ropa interior inferior y ropas de baño con señales de uso, sin empaques, etiquetas o sellos.
- Alimentos, bebidas, fórmulas y leches para bebés.
- Productos hechos a medida.
- Pinturas de color a pedido.
- Plantas.
- Productos que hayan sido previamente instalados.
- Baterías de auto.
- Motocicletas y bicicletas motorizadas.
- Licores y cigarros electrónicos.
| Detalle de la garantía | 6 meses por fallas de fábrica, no señales de uso, no golpes, no hay garantía por pantalla rota. |
| Procesador específico | Mediatek Dimensity 7400 Ultra |
| Año de lanzamiento | 2026 |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Sistema operativo específico | Android 15 |
| Resistente al agua | IP68 (Protegido contra inmersión) |
| Cámara principal | 200 MP |
| Tamaño de la pantalla | 6.83 |
| Modelo | Redmi Note 15 Pro 5G |
| Marca procesador | MediaTek Dimensity |
| Detalle de la Condición | Nuevo |
| Dimensiones | 14 cm x 8 cm x 2 cm |
| Generación | 5G |
| Requiere IMEI | Si |
| Proveedor de servicio/compañía | Libre de fábrica |
| Requiere Serial Number | Si |
| Color | Azul |
| Ranura para SIM | Single SIM |
| Capacidad de la batería (en mAh) | 6580 |
| Garantía del proveedor | 6 meses |
| Tamaño de SIM | SIM |
| Conectividad/conexión | Wifi |
| Núcleos del procesador | Octa core |
| Características de la pantalla | Amoled |
| Incluye | Equipo smartphone, cable USB y cargador de pared |
| Cámara frontal | 20 MP |
| Sistema operativo | Android |
| Memoria RAM | 8GB |
| Incluye cargador | Sí |
| Sello SEC | si |
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