La mayoría de los productos tienen 30 días desde que los recibes para hacer una devolución.
Sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras con restricciones y algunas que no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:
Otros plazos para devolución y cambio
- 48 horas: cemento, mezclas de: hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto, hormigón, albañilería.
- 7 días: electrodomésticos, tecnología, línea blanca, colchones, muebles, bicicletas y máquinas de ejercicio.
Deben estar cerrados, con todos sus sellos y etiquetas
- Cuidado personal, belleza, higiene y salud, productos de bienestar sexual.
- Trajes de baño, fajas, ropa interior.
- Electrónica.
- Electro hogar.
- Almohadas y ropa de cama.
- Muebles armables y pinturas.
- Alimentos y cuidado de mascotas.
- Productos de limpieza (PGC no comestible).
- Asiento de inodoro.
- Toallas de baño y playa.
No tienen devolución o cambio si te arrepientes de la compra
- Productos de compra internacional.
- Alimentos y bebidas.
- Productos digitales (descarga inmediata).
- De segunda mano o reacondicionados.
- Productos hechos a medida.
- Pinturas color a pedido.
- Medicamentos, vitaminas y suplementos.
- Plantas.
- Productos que hayan sido previamente instalados.
- Baterías de auto.
| Generación | 4G |
| Capacidad de almacenamiento | 64GB |
| Procesador específico | Helio G81 |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Año de lanzamiento | 2025 |
| Resistente al agua | IPX2 (Protegido contra el agua vertida: goteo, cuando está inclinado hasta 15 grados con respecto a su posición normal) |
| Cámara principal | 13 MP |
| Detalle de la garantía | La garantía del equipo cubre únicamente fallas de fábrica, será necesario conservar la caja y accesorios en buen estado . El equipo pierde garantía si ya falla que presenta se debe a una mala manipulación por parte del usuario, como golpes, rayones,etc. |
| Sistema operativo específico | Android 15 |
| Tamaño de la pantalla | 6.7 |
| Memoria expandible | 64GB |
| Resolución de pantalla | HD+ |
| Detalle de la Condición | nuevo |
| Dimensiones | 16.42 x 7.55 x 0.83 cm |
| Procesador | Mediatek helio |
| Hecho en | China |
| Modelo | PLAY 10 |
| Autonomía | 12 horas |
| Requiere IMEI | Si |
| Proveedor de servicio/compañía | Libre de fábrica |
| Requiere Serial Number | Si |
| Color | Negro |
| Capacidad de la batería (en mAh) | 5000 |
| Garantía del proveedor | 1 año |
| Ranura para SIM | Double SIM |
| Cuenta con bluetooth | Sí |
| Tiempo de carga | 2.5 h aprox. |
| Tamaño de SIM | Nano SIM |
| Núcleos del procesador | Dual core |
| Velocidad de imagen | 100Hz |
| Incluye | Caja, Celular + cargador + cable USB + pin SIM + manuales |
| Cámara frontal | 5 MP |
| Sistema operativo | Android |
| Velocidad de procesamiento (GHz) | 2.2 GHz |
| Memoria RAM | 3GB |
| Incluye cargador | Sí |
| Sello SEC | no |
HONOR|