La mayoría de los productos tienen 30 días desde que los recibes para hacer una devolución.
Sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras con restricciones y algunas que no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:
Productos vendidos por Falabella, Tottus y otros vendedores tienen:
- 48 horas: cemento, mezclas de hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto.
- 7 días: colchones, camas, juegos de dormitorios y productos de combustión.
Productos vendidos por Sodimac tienen:
- 48 horas: cemento, mezclas de hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto.
- 7 días: productos eléctricos o a combustión, electrodomésticos, tecnología, línea blanca, colchones, muebles, bicicletas y máquinas.
No se pueden devolver o cambiar bajo cambio de opinión
- Productos de compra internacional.
- Productos comprados en Outlet Atocongo.
- Productos perecibles como alimentos, bebidas, medicamentos, suplementos alimenticios, vitaminas.
- Productos digitales (descarga inmediata).
- Por motivos de salubridad, la ropa interior inferior y ropas de baño con señales de uso, sin empaques, etiquetas o sellos.
- Alimentos, bebidas, fórmulas y leches para bebés.
- Productos hechos a medida.
- Pinturas de color a pedido.
- Plantas.
- Productos que hayan sido previamente instalados.
- Baterías de auto.
- Motocicletas y bicicletas motorizadas.
- Licores y cigarros electrónicos.
| Detalle de la garantía | Garantía por proveedor: 01 meses. Políticas de garantía: No existe cambio ni devolución por cambio de parecer del producto. Para cambio y/o devolución es válido sólo si el equipo presenta fallas dentro de los 7 primeros días calendario de haber recibido el pedido; después de los 7 días mencionados, el producto debe ingresar a servicio técnico. Para validar la garantía el producto debe contar con los empaques originales y accesorios completos en óptimas condiciones sin golpes ni signos de uso. El cliente debe enviar el equipo por garantia a nuestra direccion en Lima o a traves del reclamo por Falabella |
| Condicion del producto | Open Box |
| Año de lanzamiento | 2024 |
| Garantía del proveedor en meses | 1 |
| Criterios de Sostenibilidad | Consumo Eficiente de Energía |
| Potencia | 1700W |
| Modelo | SMART COOKING ROBOT |
| Hecho en | China |
| Detalle de la Condición | PRODUCTO NUEVO, NUNCA HA SIDO USADO, ESTA CON SUS EMPAQUES ORIGINALES, CAJA ABIERTA PORQUE ESTUVO EN EXHIBICION DE TIENDA |
| Material de electrodomésticos | ABS,Aluminio |
| Garantía del proveedor | 1 mes |
| Tipo | Accesorios Batidoras |
| Requiere Serial Number | No |
| Alto | 48 |
| Dimensiones | 37 X 26 X 32 CM |
| Incluye | x1 unidad principal (incluye vaso medidor, tapa de la olla principal y olla principal) - x1 juego de vaporera - x1 base de cuchillas- x1 cuchillas -x1 levantaclaras -x1 ras |
| Ancho | 35 |