La mayoría de los productos tienen 30 días desde que los recibes para hacer una devolución.
Sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras con restricciones y algunas que no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:
Otros plazos para devolución y cambio
- 48 horas: cemento, mezclas de: hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto, hormigón, albañilería.
- 7 días: electrodomésticos, tecnología, línea blanca, colchones, muebles, bicicletas y máquinas de ejercicio.
Deben estar cerrados, con todos sus sellos y etiquetas
- Cuidado personal, belleza, higiene y salud, productos de bienestar sexual.
- Trajes de baño, fajas, ropa interior.
- Electrónica.
- Electro hogar.
- Almohadas y ropa de cama.
- Muebles armables y pinturas.
- Alimentos y cuidado de mascotas.
- Productos de limpieza (PGC no comestible).
- Asiento de inodoro.
- Toallas de baño y playa.
No tienen devolución o cambio si te arrepientes de la compra
- Productos de compra internacional.
- Alimentos y bebidas.
- Productos digitales (descarga inmediata).
- De segunda mano o reacondicionados.
- Productos hechos a medida.
- Pinturas color a pedido.
- Medicamentos, vitaminas y suplementos.
- Plantas.
- Productos que hayan sido previamente instalados.
- Baterías de auto.
| Detalle de la garantía | Condición de garantía El producto es fotografiado y verificado cuidadosamente antes del envío, asegurando que se encuentre en perfecto estado y libre de defectos de fabricación. No aplica devolución si el cliente rompe, daña o altera el producto después de recibirlo. Garantía válida únicamente por defectos de fábrica detectados al momento de la entrega. Verificación previa: cada pieza se revisa y documenta con fotografías antes de ser despachada. De esta manera, se protege tanto al comprador como al vendedor, asegurando transparencia y confianza en la transacción. |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Material | Peva |
| Tipo | Piso de baño |
| Modelo | EG |
| Hecho en | China |
| Detalle de la Condición | producto verificado minuciosamente antes de ser sellado. |
| Gramaje | No aplica |
| Color | TRANSPARENTE |
| Ancho | 180X180 |
| Largo | 180X180 |
| Alto | 180X180 |