La mayoría de los productos tienen 30 días desde que los recibes para hacer una devolución.
Sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras con restricciones y algunas que no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:
Productos vendidos por Falabella, Tottus y otros vendedores tienen:
- 48 horas: cemento, mezclas de hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto, hormigón, albañilería.
- 7 días: colchones y productos de combustión.
Productos vendidos por Sodimac tienen:
- 48 horas: cemento, mezclas de hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto.
- 7 días: productos eléctricos o a combustión, electrodomésticos, tecnología, línea blanca, colchones, muebles, bicicletas y máquinas.
No se pueden devolver o cambiar bajo cambio de opinión
- Productos de compra internacional.
- Productos comprados en Outlet Atocongo.
- Productos perecibles como alimentos, bebidas, medicamentos, suplementos alimenticios, vitaminas.
- Productos digitales (descarga inmediata).
- Por motivos de salubridad, la ropa interior inferior y ropas de baño con señales de uso, sin empaques, etiquetas o sellos.
- Alimentos, bebidas, fórmulas y leches para bebés.
- Productos hechos a medida.
- Pinturas de color a pedido.
- Plantas.
- Productos que hayan sido previamente instalados.
- Baterías de auto.
- Motocicletas y bicicletas motorizadas.
- Licores y cigarros electrónicos.
| Detalle de la garantía | La cobertura por garantía se limita exclusivamente a defectos de fábrica, diagnosticados por el servicio técnico autorizado. Los alcances, plazos y condiciones de atención son definidos por cada fabricante o proveedor, y se encuentran descritos en las políticas aplicables a cada producto, detalladas en las páginas oficiales de la marcas, en concordancia con la normativa vigente de protección y defensa del consumidor. * Cliente debe entregar o enviar el equipo a la siguiente dirección: Av. Mariscal la Mar 550 Oficina 401, Miraflores, L*ma. * En caso se encuentre fuera de Lima Metropolitana, deberá enviar el producto a nuestras oficinas, por el courier de su preferencia. (Costo por envío será asumido por el cliente). ⌚Horario de atención: Lunes a Viernes de 9:00 am a 6:00 pm. Sábados 09:00 am a 01:00 pm ⏳Tiempo de espera SSTT: 07 a 10 días hábiles. |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Sistema operativo específico | Android 15 |
| Procesador específico | Snapdragon 8 Elite Gen 5 |
| Año de lanzamiento | 2026 |
| Resistente al agua | IPX8 (Protegido contra inmersión) |
| Procesador | Qualcomm Snapdragon |
| alto | 151,1 mm |
| Cámara principal | 50 MP |
| Tamaño de la pantalla | 6.3 |
| Modelo | XIAOMI 17 |
| Hecho en | China |
| Detalle de la Condición | Nuevo, sellado en caja original de fábrica |
| Características | Carga rápida,Conectividad 5G |
| Dimensiones | 151,1 x 71,8 x 8,06 mm |
| Generación | 5G |
| Capacidad de almacenamiento | 512 GB |
| Proveedor de servicio/compañía | Desbloqueado |
| Requiere Serial Number | Si |
| Requiere IMEI | Si |
| Color | NEGRO |
| Garantía del proveedor | 2 años |
| Capacidad de la batería (en mAh) | 6330 |
| Cuenta con bluetooth | Sí |
| Ranura para SIM | Double SIM |
| Conectividad/conexión | 5G,Bluetooth,Wifi |
| Tamaño de SIM | Nano SIM |
| Núcleos del procesador | Octa core |
| Características de la pantalla | Amoled |
| Velocidad de imagen | 120Hz |
| Incluye | Teléfono móvil / Adaptador / Cable USB tipo C / Herramienta para extraer la SIM / Funda protectora / Información de seguridad / Guía de inicio rápido |
| Cámara frontal | 50 MP |
| Sistema operativo | Android |
| Velocidad de procesamiento (GHz) | 4.6 GHz |
| Memoria RAM | 12GB |
| Incluye cargador | Sí |
| Sello SEC | No aplica |