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Estado del pedido

Queremos que estés al tanto de todo lo que pasa con tus pedidos. Por eso, en falabella.com podrás conocer el estado de tu pedido en todo momento.


Queremos que estés al tanto de todo lo que pasa con tus pedidos. Por eso, en falabella.com podrás conocer el estado de tu pedido en todo momento.


Solo sigue estos pasos:

  1. Inicia sesión en el sitio o en la app.
  2. Ingresa a Mis compras.
  3. Revisa el estado del pedido que quieras.

Además, te contamos de los estados que tiene cada pedido:

  1. Solicitud recibida
  2. Pedido confirmado
  3. Pedido listo para retiro o En camino a tu domicilio
  4. Pedido entregado