La mayoría de los productos tienen 30 días desde que los recibes para hacer una devolución.
Sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras con restricciones y algunas que no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:
Otros plazos para devolución y cambio
- 48 horas: cemento, mezclas de: hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto, hormigón, albañilería.
- 7 días: electrodomésticos, tecnología, línea blanca, colchones, muebles, bicicletas y máquinas de ejercicio.
Deben estar cerrados, con todos sus sellos y etiquetas
- Cuidado personal, belleza, higiene y salud, productos de bienestar sexual.
- Trajes de baño, fajas, ropa interior.
- Electrónica.
- Electro hogar.
- Almohadas y ropa de cama.
- Muebles armables y pinturas.
- Alimentos y cuidado de mascotas.
- Productos de limpieza (PGC no comestible).
- Asiento de inodoro.
- Toallas de baño y playa.
No tienen devolución o cambio si te arrepientes de la compra
- Productos de compra internacional.
- Alimentos y bebidas.
- Productos digitales (descarga inmediata).
- De segunda mano o reacondicionados.
- Productos hechos a medida.
- Pinturas color a pedido.
- Medicamentos, vitaminas y suplementos.
- Plantas.
- Productos que hayan sido previamente instalados.
- Baterías de auto.
| Detalle de la garantía | GARANTÍA DE 6 MESES POR FALLAS DE FÁBRICA. No aplica para daños por golpes, caídas, exposición a líquidos como agua o alcohol, fallos causados por actualizaciones incorrectas, sobrecarga eléctrica ni problemas en la pantalla derivados de mal uso. Para hacer válida la garantía, el equipo debe ser devuelto en buen estado, con todos sus empaques y accesorios originales; de lo contrario, la solicitud no será aceptada. |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Año de lanzamiento | 2024 |
| Procesador específico | Helio G85 |
| Sistema operativo específico | Android 14 |
| Tamaño de la pantalla | 6.56 |
| Cámara posterior | 50 MP |
| Características | Ajuste del brillo,Alarma,Cámara incorporada,Carga rápida,Cuenta con bluetooth,Cuenta con micrófono,GPS integrado,Lector de huella |
| Procesador | Mediatek |
| Resolución de pantalla | HD+ |
| Dimensiones | 163.6 mm x 75.3 mm x 8.8 mm |
| Detalle de la Condición | Nuevo |
| Memoria expandible | 1TB |
| País de origen | China |
| Modelo | X6B Plus |
| Generación | 4G LTE |
| Capacidad de almacenamiento | 256 GB |
| Autonomía | 24h |
| Proveedor de servicio/compañía | Desbloqueado |
| Requiere IMEI | Si |
| Requiere Serial Number | Si |
| Color | Verde |
| Capacidad de la batería (en mAh) | 5200 |
| Ranura para SIM | Double SIM |
| Garantía | 6 meses |
| Cuenta con bluetooth | Sí |
| Tamaño de SIM | Nano SIM |
| Conectividad/conexión | Bluetooth,Cableado,Inalámbrico,USB-C,Wifi |
| Tiempo de carga | 25h |
| Núcleos del procesador | Octa core |
| Incluye | Manual de Usuario, Cargador, Cable USB, Removedor de SIM |
| Cámara frontal | 5 MP |
| Sistema operativo | Android |
| Velocidad de procesamiento (GHz) | 2 Ghz |
| Memoria RAM | 8GB |
| Incluye cargador | Sí |